85. 服务行为标准不包括( )(1分)
A. 仪表端庄
B. 态度热情
C. 言行得体
D. 作业规范你的回答--
E. D. 作业规范你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-5ade-c091-003987170300.html
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63. 服务行为原则中提到我们的服务理念是()。(1分)
A. 精于细节,创造感动
B. 乐于分享,创造感动
C. 互帮互助,创造感动
D. 精于细节,担当自豪你的回答--
E. D. 精于细节,担当自豪你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-29ba-c091-003987170300.html
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25. 可预见性大客流,提前一周检查备品数量是否充足,如不足,及时报()申请增配。(1分)
A. 车间物资管理员
B. 中心物资管理员
C. 站区物资管理员
D. 车站物资管理员你的回答--
E. D. 车站物资管理员你的回答--
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4. 作业人员包括所持的机具、材料、零部件等距离接触网小于()米的,则接触网必须停电并挂地线防护。(1分)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5你的回答--
E. D. 5你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da4-a8b6-c091-003987170300.html
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290. 三个面向:( )(2分)
A. 指列车进站前,面向列车头部接车;
B. 指列车头部越过立岗处时,转身面向列车
C. 指列车尾部越过立岗处时,转身面向列车尾部送车。
D. 指列车未进站前,面向站台乘客引导排队;你的回答--
E. D. 指列车未进站前,面向站台乘客引导排队;你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da7-0d8e-c091-003987170300.html
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406. 当高架/地面车站站台瞭望距离大于200米时,车站人员应确认车门、站台门完全关闭,且无夹人夹物后,在8号站台门位置使用信号灯向司机显示“好了”手信号。(1分)对错你的回答--
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263. 根据厦门市暴雨洪水及台风的特点,每年()至()定为汛期,其中7、8、9月为主汛期。(2分)
A. 4月15日
B. 10月31日
C. 4月1日
D. 10月1日
E. 3月31日你的回答--
F. E. 3月31日你的回答--
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359. 操作车控室IBP盘“取消紧急停车”无需先取消站台的紧急停车指令才能进行(1分)对错你的回答--
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122. 停车手信号收回时机()。(1分)
A. 应待列车头部越过信号显示地点后方可收回
B. 列车停妥后收回
C. 在车站发车时列车动车后方可收回
D. 在司机鸣笛回示后方可收回你的回答--
E. D. 在司机鸣笛回示后方可收回你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-a75c-c091-003987170300.html
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120. 列车清客完毕后向司机显示()手信号。(1分)
A. 好了
B. 发车
C. 停车
D. 引导你的回答--
E. D. 引导你的回答--
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