中国移动的核心价值观是“（）”。

A. 含流量的个人基础套餐

B. 5-280元移动数据流量包

C. 校园优惠包

D. 赠送的流量

E. 流量加油包

F. 流量季度/半年包

A. 手机

B. 有线座机

C. 无线座机

D. 有线宽带

A. 存在停机、离网风险倾向，连续几月消费下滑

B. 提高移动业务的消费，提升通信的活跃度

C. 多与高信用分客户建立通信连接

D. 多参与移动合约类活动，积累信用

E. 长期保证使用号码的稳定

A. 100%有审批

B. 100%有管控

C. 100%有系统

D. 100%有录音

E. 100%有二次确认

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

E. 1000

A. 正确

B. 错误

A. 单位证件开户的号码

B. 物联网

C. 无线座机号码

D. 优选号码

A. 投诉处理解决率

B. 故障重复申告率

C. 投诉处理及时率

D. 故障解决率

A. 规范渠道订购

B. 管控高危环节

C. 提高客户感知

D. 加强技术手段

E. 完善管理举措

A. 正确

B. 错误