实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关协议上通过（）、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理。

A. 2

B. 4

C. 5

D. 6

A. 停复机

B. 补换卡

C. 缴费

D. 业务取消

E. 套餐修改

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

A. 5个月

B. 8个月

C. 9个月

D. 12个月

A. 同一归属地

B. 省内异地移动号码

C. 省内任意号码

A. 有过坏账记录的

B. 出现在法院失信被执行人公示名单

C. 存在离网风险倾向，连续几月消费下滑

D. 存在合约类活动违约记录

A. 2019年6月31日

B. 2019年10月31日

C. 2019年9月31日

D. 2019年11月31日

A. 视频通话

B. 趣味通话

C. 通话字幕

D. 智能翻译

E. 明星来电

A. 包修

B. 包退

C. 包赔偿

D. 包换

A. 24

B. 48

C. 36

D. 72