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单选题
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中国移动企业文化愿景是()。

A、成为卓越品质的创造者

B、创无限通信世界,做信息社会栋梁

C、正德厚生,臻于至善

D、善知善行,惟和惟新

答案:A

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针对()的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b6-4b9d-c022-6676da9d3000.html
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“快装快修,超时送流量”服务赠送的流量有效期为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b9-c764-c022-6676da9d3000.html
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LAN网口灯异常,引起异常的原因是():
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4578-cfe2-c0fa-61794e912700.html
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对于客户的投诉,下列哪个选项是最合适的处理方式?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45b3-6462-c0fa-61794e912700.html
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想要注册成为机伶用户,需要先下载APP(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a6-0bee-c09f-57ffab1c6000.html
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根据集团公司和省通信管理局工作要求,常态化做好全国不良信用库数据上报及录入工作,根据要求上报不良信用库的查询使用工作,确保在开户前均进行信用查询,防范()再入网违规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4575-249a-c0fa-61794e912700.html
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为方便客户及时了解公司业务、优惠等信息,在服务存续期间移动公司将以服务热线或短信等形式提供为客户提供服务及业务信息。若客户不再需要该等信息的,可发送短信()到10086要求公司停止提供短信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a0-b2cf-c0fa-61794e912700.html
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4G手机目前可以参与顺差让利活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-9ded-c09f-57ffab1c6000.html
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在营业厅遇到小孩在扶手梯上嬉戏时,以下做法哪个更合适?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-58e2-c0fa-61794e912700.html
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哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d1-2084-c022-6676da9d3000.html
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题目内容
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单选题
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手机预览
移动服务管理知识题库

中国移动企业文化愿景是()。

A、成为卓越品质的创造者

B、创无限通信世界,做信息社会栋梁

C、正德厚生,臻于至善

D、善知善行,惟和惟新

答案:A

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相关题目
针对()的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。

A. 优惠促销

B. 免费体验

C. 新入网

D. 到期延续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b6-4b9d-c022-6676da9d3000.html
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“快装快修,超时送流量”服务赠送的流量有效期为:

A. 立即生效

B. 次日生效

C. 当日有效

D. 当月有效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b9-c764-c022-6676da9d3000.html
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LAN网口灯异常,引起异常的原因是():

A. 电源未插好

B. 数据丢失/数据未配置

C. 线路故障

D. 网线问题

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对于客户的投诉,下列哪个选项是最合适的处理方式?( )

A. 立即满足客户的要求

B. 推卸责任给其他部门或人员

C. 敷衍客户的投诉

D. 忽视客户的投诉,不予理睬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45b3-6462-c0fa-61794e912700.html
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想要注册成为机伶用户,需要先下载APP(   )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a6-0bee-c09f-57ffab1c6000.html
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根据集团公司和省通信管理局工作要求,常态化做好全国不良信用库数据上报及录入工作,根据要求上报不良信用库的查询使用工作,确保在开户前均进行信用查询,防范()再入网违规。

A. 欠费用户

B. 黑名单用户

C. 失信用户

D. 管停用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4575-249a-c0fa-61794e912700.html
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为方便客户及时了解公司业务、优惠等信息,在服务存续期间移动公司将以服务热线或短信等形式提供为客户提供服务及业务信息。若客户不再需要该等信息的,可发送短信()到10086要求公司停止提供短信服务。

A. QXDHYX

B. QXDXQF

C. HFDHYX

D. HFDXQF

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a0-b2cf-c0fa-61794e912700.html
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4G手机目前可以参与顺差让利活动

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-9ded-c09f-57ffab1c6000.html
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在营业厅遇到小孩在扶手梯上嬉戏时,以下做法哪个更合适?

A. 忽视小孩的行为

B. 和小孩一起玩耍

C. 平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

D. 平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-58e2-c0fa-61794e912700.html
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哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话?

A. 诱骗定制

B. 诈骗

C. 赌博

D. 商业广告

E. 短信谣言

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