实现“服务与业务领先”，首先是要以客户细分为基础。要针对高价值和具有高价值潜力的客户群，高度重视客户的利益和需求，围绕“（）”的经营宗旨，通过真诚真心的专业化服务，赢得客户的高满意度；以企业业绩持续增长为核心，提高服务效率，创新服务模式。

A. 正确

B. 错误

A. 影响

B. 不影响

A. 视频彩铃功能（0元/月）

B. 视频彩铃基础会员包（6元/月）

C. 企业视频彩铃（8元/月/户）

D. 彩铃包月（0-6元/月）

A. 查看他人视频

B. 回放视频查看

C. 视频分享

D. 告警事件

A. 正确

B. 错误

A. 增加营业厅的服务品质

B. 缓解客户的情绪

C. 提高其他收入来源

D. 促进客户流量

A. 拦截记录查询

B. 号码举报

C. 号段拦截设置

D. 来电提醒

A. 1/1/72/72

B. 1/2/72/72

C. 1/1/48/48

D. 1/2/48/48

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误