【客户状态】为“管理停机”：停机当月月费（）收取，次月起全月停机不收费。

A. 移动云盘只适合于个人用户使用

B. 中国移动用户云盘会员可享受移动云盘定向免流权益

C. 移动云盘APP端照片美化体验功能仅支持会员用户使用

D. 移动云盘只适合于家庭用户使用

A. 询问是否通过该视频软件观看了第三方提供的视频

B. 询问是否通过热点分享给别人使用

C. 询问客户只是浏览软件页面，还是进入视频进行观看

D. 以上均错

A. 正确

B. 错误

A. 不停地眨眼

B. 不停地转动眼珠

C. 直视对方，同时避免让对方感到压力

D. 只注意对方的一只眼睛

A. 正确

B. 错误

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

A. 欠费用户

B. 黑名单用户

C. 失信用户

D. 管停用户

A. 1日

B. 1-2日

C. 1-3日

D. 1-4日

A. 正确

B. 错误

A. 阈值提醒

B. 超费提醒

C. 提速费用累计提醒

D. 双封顶提醒

E. 封顶关怀提醒

F. 降速关怀提醒