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单选题
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针对软终端推出智能算网通用版资费,分基础型、加强型、()三档。

A、特殊性

B、旗舰型

C、尊贵型

D、豪华型

答案:B

移动服务管理知识题库
以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bf-5ec0-c022-6676da9d3000.html
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用户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的第六级、第五级号码最多不能超过()个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458a-b74e-c0fa-61794e912700.html
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电子发票开具的受理规范:营业厅受理的需机主持原件办理,不可代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29e-6a69-c09f-57ffab1c6000.html
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参加5G金币购机合约(儿童手表)活动的要求有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c6-e92f-c022-6676da9d3000.html
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哪些带宽可以办理全光WiFi产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e1-eeae-c022-6676da9d3000.html
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用户通过在线客服投诉流量资费问题,应建议用户直接拨打10086转资费专席处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d297-36bd-c09f-57ffab1c6000.html
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如何给客户满意卡?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-232c-c0fa-61794e912700.html
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体验外服游戏时延高、卡顿可以使用哪款产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a5-8a2c-c0fa-61794e912700.html
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对于其他计收信息费的包月类自有业务则采取“当月首次订购时免费、()小时后再计费,本月再次订购时立即计费”模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4578-0089-c0fa-61794e912700.html
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客户就同一问题在48小时内2次以上表达不满意的,即使没有提出明确的处理要求,也应当视为投诉对待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d290-318e-c09f-57ffab1c6000.html
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题目内容
(
单选题
)
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移动服务管理知识题库

针对软终端推出智能算网通用版资费,分基础型、加强型、()三档。

A、特殊性

B、旗舰型

C、尊贵型

D、豪华型

答案:B

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相关题目
以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?

A. 客户当前为停机状态

B. 客户的客户名称与账户名称不一致

C. 客户所在的账户下已有6个客户

D. 客户所在的账户是移动充值账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bf-5ec0-c022-6676da9d3000.html
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用户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的第六级、第五级号码最多不能超过()个?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458a-b74e-c0fa-61794e912700.html
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电子发票开具的受理规范:营业厅受理的需机主持原件办理,不可代办。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29e-6a69-c09f-57ffab1c6000.html
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参加5G金币购机合约(儿童手表)活动的要求有:

A. 新开户

B. 加入统一支付

C. 支持12个月内合约到期客户预约办理

D. 合约期24个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c6-e92f-c022-6676da9d3000.html
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哪些带宽可以办理全光WiFi产品?

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

E. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e1-eeae-c022-6676da9d3000.html
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用户通过在线客服投诉流量资费问题,应建议用户直接拨打10086转资费专席处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d297-36bd-c09f-57ffab1c6000.html
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如何给客户满意卡?

A. 用右手从额头中央往右边划弧线,轻划两次

B. 用手指指向工牌,接连指两次

C. 双手捏住工装胸前部位或两个衣角抖动

D. 右手指尖向下,伸出食指和中指,接连做两次

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体验外服游戏时延高、卡顿可以使用哪款产品?

A. 电竞宽带

B. 教育宽带

C. 护苗宽带

D. 提速宽带

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a5-8a2c-c0fa-61794e912700.html
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对于其他计收信息费的包月类自有业务则采取“当月首次订购时免费、()小时后再计费,本月再次订购时立即计费”模式。

A. 24

B. 48

C. 36

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4578-0089-c0fa-61794e912700.html
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客户就同一问题在48小时内2次以上表达不满意的,即使没有提出明确的处理要求,也应当视为投诉对待。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d290-318e-c09f-57ffab1c6000.html
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