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移动服务管理知识题库
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单选题
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星级评分标准:月账单发票金额(不含统一支付成员消费)()以下客户最高星级不得高于三星。

A、50元

B、70元

C、80元

D、100元

答案:B

移动服务管理知识题库
《携号转网服务实施细则》是由()制定并发布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45ac-4a38-c0fa-61794e912700.html
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家庭宽带六项服务承诺包含的情况:在承诺区域范围内,移动宽带()超出承诺时限的给予双倍补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b6-bbb0-c022-6676da9d3000.html
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机伶AI智能问答是一款类GPT产品,堪称移动百科。请问目前每天可提问次数是(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4596-5d0c-c0fa-61794e912700.html
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客户使用虚拟网短号设置呼叫转移,对方显示为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4579-9027-c0fa-61794e912700.html
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一证五户个数减少通过()等预销户、销户、过户过出方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2ba-6689-c022-6676da9d3000.html
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省内跨区服务内容包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2cd-2f6e-c022-6676da9d3000.html
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账单发票开具:机主本人来电时优先推荐人脸认证,本机来电A或B,均可受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29e-3976-c09f-57ffab1c6000.html
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各受理渠道必须严格执行投诉受理首问责任制,严禁出现敷衍、推诿、搪塞等现象,对于异地客户的投诉需引导回号码归属地受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d292-b7c1-c09f-57ffab1c6000.html
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一个号码最多可以组建或加入共计10个全国亲情网(统付版)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a0-34f2-c09f-57ffab1c6000.html
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客户号码账务停机()天后会销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457c-f37a-c0fa-61794e912700.html
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题目内容
(
单选题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

星级评分标准:月账单发票金额(不含统一支付成员消费)()以下客户最高星级不得高于三星。

A、50元

B、70元

C、80元

D、100元

答案:B

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相关题目
《携号转网服务实施细则》是由()制定并发布。

A. 工业和信息化部

B. 国家发改委

C. 通信管理局

D. 三家运营商

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45ac-4a38-c0fa-61794e912700.html
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家庭宽带六项服务承诺包含的情况:在承诺区域范围内,移动宽带()超出承诺时限的给予双倍补偿。

A. 装机

B. 移机

C. 拆机

D. 修障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b6-bbb0-c022-6676da9d3000.html
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机伶AI智能问答是一款类GPT产品,堪称移动百科。请问目前每天可提问次数是(   )

A. 10次

B. 20次

C. 30次

D. 无限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4596-5d0c-c0fa-61794e912700.html
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客户使用虚拟网短号设置呼叫转移,对方显示为:

A. 虚拟网短号

B. 手机长号

C. 无法设置成功

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4579-9027-c0fa-61794e912700.html
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一证五户个数减少通过()等预销户、销户、过户过出方。

A. 营业预销户

B. 营业销户

C. 账务预销户

D. 账务销户

E. 非实名销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2ba-6689-c022-6676da9d3000.html
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省内跨区服务内容包括()

A. 跨区资料查询

B. PUK码查询

C. 营业停复机

D. 补/换卡

E. 实名资料补录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2cd-2f6e-c022-6676da9d3000.html
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账单发票开具:机主本人来电时优先推荐人脸认证,本机来电A或B,均可受理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29e-3976-c09f-57ffab1c6000.html
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各受理渠道必须严格执行投诉受理首问责任制,严禁出现敷衍、推诿、搪塞等现象,对于异地客户的投诉需引导回号码归属地受理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d292-b7c1-c09f-57ffab1c6000.html
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一个号码最多可以组建或加入共计10个全国亲情网(统付版)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a0-34f2-c09f-57ffab1c6000.html
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客户号码账务停机()天后会销户。

A. 60

B. 90

C. 180

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457c-f37a-c0fa-61794e912700.html
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