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2023年6月5日起,办理幸福家全家享套餐并选择办理家庭权益礼包(含宽带新装、包年到期转入)客户须签约承诺使用宽带()个月,并有需承诺宽带保底。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案:C

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用户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的第六级、第五级号码最多不能超过()个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458a-b74e-c0fa-61794e912700.html
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随心选会员(浙江版)可选以下哪些会员权益?()
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对于其他计收信息费的包月类自有业务则采取“当月首次订购时免费、()小时后再计费,本月再次订购时立即计费”模式。
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移动高清机顶盒内不能安装第三方应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ac-c50e-c09f-57ffab1c6000.html
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目前移动客户的积分有效期为()个月
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如何给客户满意卡?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-232c-c0fa-61794e912700.html
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以下哪些是移动微管家平台的主要功能模块?
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客户携入后,过多久可以再办理携出?
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为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b5-b2ae-c022-6676da9d3000.html
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“善行”表达了浙江移动人做人做事要坚持“四个有”,即:
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题目内容
(
单选题
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移动服务管理知识题库

2023年6月5日起,办理幸福家全家享套餐并选择办理家庭权益礼包(含宽带新装、包年到期转入)客户须签约承诺使用宽带()个月,并有需承诺宽带保底。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案:C

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相关题目
用户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的第六级、第五级号码最多不能超过()个?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458a-b74e-c0fa-61794e912700.html
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随心选会员(浙江版)可选以下哪些会员权益?()

A. 爱奇艺

B. 腾讯视频

C. 优酷

D. 咪咕爱看

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对于其他计收信息费的包月类自有业务则采取“当月首次订购时免费、()小时后再计费,本月再次订购时立即计费”模式。

A. 24

B. 48

C. 36

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4578-0089-c0fa-61794e912700.html
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移动高清机顶盒内不能安装第三方应用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ac-c50e-c09f-57ffab1c6000.html
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目前移动客户的积分有效期为()个月

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a2-fcff-c0fa-61794e912700.html
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如何给客户满意卡?

A. 用右手从额头中央往右边划弧线,轻划两次

B. 用手指指向工牌,接连指两次

C. 双手捏住工装胸前部位或两个衣角抖动

D. 右手指尖向下,伸出食指和中指,接连做两次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-232c-c0fa-61794e912700.html
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以下哪些是移动微管家平台的主要功能模块?

A. 客户管理

B. 财务报表

C. 数据分析

D. 营销推广

E. 在线客服

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客户携入后,过多久可以再办理携出?

A. 30天

B. 60天

C. 120天

D. 150天

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为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用:

A. 客户回复短信确认

B. 跟外呼人员口头确认

C. 通过网页确认

D. 在IVR中按“1”键确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b5-b2ae-c022-6676da9d3000.html
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“善行”表达了浙江移动人做人做事要坚持“四个有”,即:

A. 有激情、想干事

B. 有思路、能干事

C. 有行动、干成事

D. 有创新,不求安逸

E. 有纪律,不出事

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