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客户携号转网后，可以查询多长时间的账单？

A、0个月

B、5个月

C、6个月

D、12个月

答案：D

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《关于划定市场经营管理领域“三条红线”的通知》（中移市[2019]72号），三条红线的内容是？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b9-1ed5-c022-6676da9d3000.html
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机伶云提醒——您的专属移动提醒管家！一键创建提醒，帮您准时提醒！创建提醒事件时可以选择创建（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2dd-100d-c022-6676da9d3000.html
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电话营销涉及业务办理的，应通过业务平台向用户发送请求确认的短信，说明业务的必要信息，用户短信回复确认后方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a4-3fe9-c09f-57ffab1c6000.html
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预付费客户若开户后不充值、账务停机，客户号码则进入保留期，保留期（）天后直接做退网处理，进入冷冻期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-459e-61b6-c0fa-61794e912700.html
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投诉集中受理及处理。所有政企行业短信的个人及单位客户投诉均归口()集中受理并处理，实现投诉闭环处理机制，取消原客户经理线下处理流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458e-25c3-c0fa-61794e912700.html
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关于中国移动视频彩铃产品概述正确的是（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2de-4cd1-c022-6676da9d3000.html
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客户发送“1111”到10086后，系统通过全网统一号码“10086866”“10086988”向客户回复短信，告知客户当期最受欢迎的增值业务及便捷订购方式，针对梦网业务，按照()顺序依次显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d2-4627-c022-6676da9d3000.html
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销户客户因被监禁而无法到场的情况下，允许代办人携带双方有效身份证件、代办委托书进行代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29a-68fa-c09f-57ffab1c6000.html
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非实名停机规则：停机当月，月费全月收取，次月起全月停机不收取费用，停机后保留期限90天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d297-61e8-c09f-57ffab1c6000.html
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营业厅除终端以外的用于销售的配件、智能产品、生活用品等也需要配备价签，且同一类产品价签统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ad-7618-c09f-57ffab1c6000.html
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题目内容
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单选题
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客户携号转网后，可以查询多长时间的账单？

A、0个月

B、5个月

C、6个月

D、12个月

答案：D

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相关题目
《关于划定市场经营管理领域“三条红线”的通知》（中移市[2019]72号），三条红线的内容是？

A. 严禁不知情批量开通

B. 严禁不知情优惠维系

C. 严禁不规范外呼营销

D. 严禁扣费未100%短信提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b9-1ed5-c022-6676da9d3000.html
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机伶云提醒——您的专属移动提醒管家！一键创建提醒，帮您准时提醒！创建提醒事件时可以选择创建（ ）

A. 团队事件提醒

B. 个人事件提醒

C. 固定事件提醒

D. 不固定时间提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2dd-100d-c022-6676da9d3000.html
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电话营销涉及业务办理的，应通过业务平台向用户发送请求确认的短信，说明业务的必要信息，用户短信回复确认后方可办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a4-3fe9-c09f-57ffab1c6000.html
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预付费客户若开户后不充值、账务停机，客户号码则进入保留期，保留期（）天后直接做退网处理，进入冷冻期。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-459e-61b6-c0fa-61794e912700.html
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投诉集中受理及处理。所有政企行业短信的个人及单位客户投诉均归口()集中受理并处理，实现投诉闭环处理机制，取消原客户经理线下处理流程。

A. 10086人工

B. 10086政企专席

C. 投诉处理中心

D. 政企后台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458e-25c3-c0fa-61794e912700.html
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关于中国移动视频彩铃产品概述正确的是（）

A. 需要开通VoLTE

B. 需要开通视频彩铃基础功能

C. 开通视频彩铃基础会员包后打电话给好友可看到视频彩铃播放

D. 视频彩铃个人铃音库目前最多可支持100首

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2de-4cd1-c022-6676da9d3000.html
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客户发送“1111”到10086后，系统通过全网统一号码“10086866”“10086988”向客户回复短信，告知客户当期最受欢迎的增值业务及便捷订购方式，针对梦网业务，按照()顺序依次显示。

A. 序号

B. 业务名称

C. 业务提供商

D. 业务资费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d2-4627-c022-6676da9d3000.html
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销户客户因被监禁而无法到场的情况下，允许代办人携带双方有效身份证件、代办委托书进行代办。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29a-68fa-c09f-57ffab1c6000.html
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非实名停机规则：停机当月，月费全月收取，次月起全月停机不收取费用，停机后保留期限90天。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d297-61e8-c09f-57ffab1c6000.html
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营业厅除终端以外的用于销售的配件、智能产品、生活用品等也需要配备价签，且同一类产品价签统一。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ad-7618-c09f-57ffab1c6000.html
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