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信用分600-650分,申请信用免停机服务后信用期限为()。

A、7天

B、10天

C、15天

D、30天

答案:D

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客户就同一问题在48小时内2次以上表达不满意的,即使没有提出明确的处理要求,也应当视为投诉对待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d290-318e-c09f-57ffab1c6000.html
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以下属于场景化宽带现有产品的应用场景有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e2-bf29-c022-6676da9d3000.html
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对于客户的投诉,下列哪个选项是最合适的处理方式?( )
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跨区身份验证方式:
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流量云卡套餐由流量模组+通话模组组合而成,客户可根据自身需求自由组合,月费同步调整。此套餐可与包月、包天、包小时类流量产品或视频类定向流量产品叠加办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ab-3c44-c09f-57ffab1c6000.html
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促销的实质是( )
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“善行”意味着要崇学向善,主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野;要善学善思,以学益智、以学修身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28d-5de4-c09f-57ffab1c6000.html
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“惟新”,就是要
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-456d-0985-c0fa-61794e912700.html
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符合入网或订购业务按天收费的业务有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c4-da38-c022-6676da9d3000.html
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优选号码过户(不区分携入/携回优选号码或网内优选号码),无论是否为签约期内,老客户须终止原预缴及原合同,新客户则依照优选号码新入网规则,根据该优选号码等级的标准预存话费、标准月保底、标准签约期签订综合业务受理单入网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d299-570f-c09f-57ffab1c6000.html
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题目内容
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单选题
)
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移动服务管理知识题库

信用分600-650分,申请信用免停机服务后信用期限为()。

A、7天

B、10天

C、15天

D、30天

答案:D

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相关题目
客户就同一问题在48小时内2次以上表达不满意的,即使没有提出明确的处理要求,也应当视为投诉对待。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d290-318e-c09f-57ffab1c6000.html
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以下属于场景化宽带现有产品的应用场景有哪些?

A. 电竞娱乐

B. 国际教育

C. 老人/儿童上网

D. 网络直播

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e2-bf29-c022-6676da9d3000.html
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对于客户的投诉,下列哪个选项是最合适的处理方式?( )

A. 立即满足客户的要求

B. 推卸责任给其他部门或人员

C. 敷衍客户的投诉

D. 忽视客户的投诉,不予理睬

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跨区身份验证方式:

A. 客服密码验证

B. 归属地信息验证

C. 人证一致性验证(第二代身份证)

D. 好友号码验证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b7-703d-c022-6676da9d3000.html
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流量云卡套餐由流量模组+通话模组组合而成,客户可根据自身需求自由组合,月费同步调整。此套餐可与包月、包天、包小时类流量产品或视频类定向流量产品叠加办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ab-3c44-c09f-57ffab1c6000.html
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促销的实质是( )

A. 扩大销售

B. 占领市场

C. 信息沟通

D. 参与竞争

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a7-6953-c0fa-61794e912700.html
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“善行”意味着要崇学向善,主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野;要善学善思,以学益智、以学修身。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28d-5de4-c09f-57ffab1c6000.html
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“惟新”,就是要

A. 格物致知

B. 敬业担当

C. 同心合力

D. 敢为人先

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-456d-0985-c0fa-61794e912700.html
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符合入网或订购业务按天收费的业务有:

A. 手机上网自选150元包(享30GB)

B. 畅享30GB套餐流量产品

C. 欢孝卡B套餐

D. 国内放心用130元上网模组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c4-da38-c022-6676da9d3000.html
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优选号码过户(不区分携入/携回优选号码或网内优选号码),无论是否为签约期内,老客户须终止原预缴及原合同,新客户则依照优选号码新入网规则,根据该优选号码等级的标准预存话费、标准月保底、标准签约期签订综合业务受理单入网。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d299-570f-c09f-57ffab1c6000.html
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