A、16*年月数字至10086
B、18*年月数字至10086
C、19*年月数字至10086
D、21*年月数字至10086
答案：C
A、16*年月数字至10086
B、18*年月数字至10086
C、19*年月数字至10086
D、21*年月数字至10086
答案：C
A. IP地址
B. 号码属地
C. 客户漫游地
D. 通话情况
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 省网管
B. 地市分公司
C. 地市投诉处理中心
D. 省支撑
A. 30天
B. 60天
C. 120天
D. 150天
A. 正确
B. 错误
A. 处理
B. 登记
C. 核查
D. 转派
A. 将不愉快情绪发泄到客户身上
B. 控制情绪
C. 轻松礼貌地为客户提供服务
D. 不理会自己的情绪
A. 居民身份证
B. 临时身份证
C. 中国公民护照
D. 外国人永久居留身份证
A. 75
B. 80
C. 90
D. 95
