A、12
B、24
C、48
D、72
答案：D
A、12
B、24
C、48
D、72
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 装机
B. 移机
C. 拆机
D. 修障
A. 核查是否为宽带包年到期转包月导致欠费停机，并根据查证情况与客户做好相应的沟通解释
B. 建议客户先充值恢复使用
C. 提醒客户充值后的故障预处理
D. 推荐办理续费
A. 2
B. 4
C. 5
D. 6
A. 移动办公
B. 网课学习
C. 游戏娱乐
D. 数字乡村
A. 正确
B. 错误
A. 省网管
B. 联动优势厂家
C. 省支撑
D. 二线客服
A. 扩大销售
B. 占领市场
C. 信息沟通
D. 参与竞争
A. （24个月-已使用月份）/24个月×设备价值
B. （36个月-已使用月份）/36个月×设备价值
C. （48个月-已使用月份）/48个月×设备价值
D. 按设备价值原价赔偿
