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移动服务管理知识题库
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每个手机号码每月可申请线上补换卡()次。

A、1

B、2

C、3

D、不限次数

答案:A

移动服务管理知识题库
在断卡行动中要及时上报涉诈异常线索,并对高风险号码及时进行溯源处置,对高风险办卡人员根据上级单位要求,及时纳入不良信用库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28e-e407-c09f-57ffab1c6000.html
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关于中国移动视频彩铃产品概述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2de-4cd1-c022-6676da9d3000.html
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按照评定标准,五星钻卡用户享全球通钻卡权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29a-1039-c09f-57ffab1c6000.html
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省市两级服务部门要定期对全量投诉、()投诉进行深入分析,识别集中投诉场景,准确定位产生投诉的主要原因,协同责任单位制定切实可行的改善措施并跟踪投诉变动趋势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458c-3198-c0fa-61794e912700.html
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以下哪些数据产品内的流量不能用于流量共享?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457a-b034-c0fa-61794e912700.html
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《携号转网服务管理规定》是由()制定并发布
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45ab-f20d-c0fa-61794e912700.html
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神捕手平台的主要能力有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d9-21ef-c022-6676da9d3000.html
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流量通话共享业务,主卡为幸福家套餐最多共享成员数有几个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4582-fe26-c0fa-61794e912700.html
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当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时,以下哪种做法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4594-5ccf-c0fa-61794e912700.html
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跨区业务原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放,客户可交由他人代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d293-3f77-c09f-57ffab1c6000.html
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移动服务管理知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

每个手机号码每月可申请线上补换卡()次。

A、1

B、2

C、3

D、不限次数

答案:A

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相关题目
在断卡行动中要及时上报涉诈异常线索,并对高风险号码及时进行溯源处置,对高风险办卡人员根据上级单位要求,及时纳入不良信用库。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28e-e407-c09f-57ffab1c6000.html
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关于中国移动视频彩铃产品概述正确的是()

A. 需要开通VoLTE

B. 需要开通视频彩铃基础功能

C. 开通视频彩铃基础会员包后打电话给好友可看到视频彩铃播放

D. 视频彩铃个人铃音库目前最多可支持100首

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2de-4cd1-c022-6676da9d3000.html
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按照评定标准,五星钻卡用户享全球通钻卡权益。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29a-1039-c09f-57ffab1c6000.html
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省市两级服务部门要定期对全量投诉、()投诉进行深入分析,识别集中投诉场景,准确定位产生投诉的主要原因,协同责任单位制定切实可行的改善措施并跟踪投诉变动趋势。

A. 升级投诉

B. 重复投诉

C. 隐患投诉

D. 重点业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458c-3198-c0fa-61794e912700.html
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以下哪些数据产品内的流量不能用于流量共享?

A. 自动加油包

B. 流量季包

C. 4G流量包

D. 流量充值卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457a-b034-c0fa-61794e912700.html
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《携号转网服务管理规定》是由()制定并发布

A. 工业和信息化部

B. 国家发改委

C. 通信管理局

D. 三家运营商

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45ab-f20d-c0fa-61794e912700.html
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神捕手平台的主要能力有( )

A. 定位不知情办理行为

B. 定位不规范的集中外呼行为

C. 定位疑似代客降档行为

D. 定位野呼行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d9-21ef-c022-6676da9d3000.html
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流量通话共享业务,主卡为幸福家套餐最多共享成员数有几个?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4582-fe26-c0fa-61794e912700.html
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当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时,以下哪种做法是正确的?

A. 提供答疑解惑,协助客户办理业务

B. 简单告知客户无法办理该业务

C. 用笼统的语言支走客户

D. 不明确指示客户所办业务的台席位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4594-5ccf-c0fa-61794e912700.html
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跨区业务原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放,客户可交由他人代办。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d293-3f77-c09f-57ffab1c6000.html
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