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断卡行动中强化考核问责，压紧压实主体责任，需要加强教育宣贯力度和()。

A、加大考核问责力度

B、加强用户诈骗风险预警提示

C、加强企业正面宣传

D、事后溯源问责

答案：A

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移动高清的增值产品，一般来说不包括哪种模式

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使用复印件或证件照片开户，未核实原件（微信等工具远程传输照片）不属于实名制违规。

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针对部队人员等因涉及公安库信息保密等原因，导致二代居民身份证识别通过，联网比对不通过的居民身份证，此类客户需到营业厅，由通过实名库信息维护进行，将二代居民身份证信息维护到公司实名库后进行开户。也可由营业厅人员通过“生意宝”手机APP软件上门提供开户服务。

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5G VoNR与传统2G/3G/4G网络下的通话相比，VoNR超清通话具备“快、( )、省、( )”四大卖点。

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以下哪些数据产品内的流量不能用于流量共享？

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产品硬件为合同履约成本的产品（如组网、FTTR、云电脑等）合约期满后，宽带拆机或业务终止时用户需归还设备，若发生设备损坏、遗失，则需赔付，标准如下：（），设备价值具体以和用户签订的业务服务协议中约定的设备价值为准。

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若该号码为（）状态，系统可直接恢复原预存保底签约期等数据的，则直接恢复原预存保底签约期，客户继续履行该优选号码签约规则。

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夜间流量礼包优惠活动到期自动取消，礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。

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“信用停机保障服务”开通方式有（）。

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下列哪些不是移动之家标准厅需要配备的设备？

题目内容

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单选题

)

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移动服务管理知识题库

断卡行动中强化考核问责，压紧压实主体责任，需要加强教育宣贯力度和()。

A、加大考核问责力度

B、加强用户诈骗风险预警提示

C、加强企业正面宣传

D、事后溯源问责

答案：A

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移动高清的增值产品，一般来说不包括哪种模式

A. 单点

B. 包天

C. 包月

D. 包年

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使用复印件或证件照片开户，未核实原件（微信等工具远程传输照片）不属于实名制违规。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5G VoNR与传统2G/3G/4G网络下的通话相比，VoNR超清通话具备“快、( )、省、( )”四大卖点。

A. 高，易

B. 清，畅

C. 高，畅

D. 清，易

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以下哪些数据产品内的流量不能用于流量共享？

A. 自动加油包

B. 流量季包

C. 4G流量包

D. 流量充值卡

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A. （24个月-已使用月份）/24个月×设备价值

B. （36个月-已使用月份）/36个月×设备价值

C. （48个月-已使用月份）/48个月×设备价值

D. 按设备价值原价赔偿

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若该号码为（）状态，系统可直接恢复原预存保底签约期等数据的，则直接恢复原预存保底签约期，客户继续履行该优选号码签约规则。

A. 停机

B. 重入网

C. 销户

D. 销户重入网

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夜间流量礼包优惠活动到期自动取消，礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。

A. 正确

B. 错误

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“信用停机保障服务”开通方式有（）。

A. 10086人工

B. 短信

C. 中国移动浙江APP

D. 浙江省内各归属地营业厅

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下列哪些不是移动之家标准厅需要配备的设备？

A. 免费WIFI

B. 充电插座

C. 微波炉

D. 空调

E. 桌椅

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