针对市政改造等原因造成宽带故障问题，各地市要建立改造区域涉及用户数据库并做好维护，并做到针对提前获取信息的改造区域，提前()个月开展所涉地的提醒告知、在提前()个月和改造前()小时两个时间点分别开展用户短信告知，针对未提前获知的紧急改造区域，至少提前()小时完成用户告知，并做好各类告知信息的保存和留档。

A. 50GB

B. 100GB

C. 200GB

D. 300GB

A. 同一个地市范围内

B. 同一个省份内

C. 同一个运营商内

D. 全国范围内

A. 序号

B. 业务名称

C. 业务提供商

D. 业务资费

A. 正确

B. 错误

A. 核对套餐信息以及需携带的证件是否齐备

B. 进行简单业务办理

C. 引导客户关注线上店铺

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 省网管

B. 地市分公司

C. 地市投诉处理中心

D. 省支撑

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误