政企行业短信投诉处理流程中，投诉工单流转方式：为提高工单处理效率，针对行业短信的业务使用类投诉，落单后直流至()进行处理。

A. IP地址

B. 号码属地

C. 客户漫游地

D. 通话情况

A. 正确

B. 错误

A. 5G高清视频

B. 5G竖屏高清视频彩铃

C. 5G家庭高清视频通话

D. 5G快游戏

E. 5G至臻新视听

A. 立即生效

B. 次日生效

C. 次月生效

D. 3日后生效

A. DIY铃音→企业铃音→系统默认铃音

B. 个人铃音→圈子视频彩铃→系统默认铃音

C. 系统默认铃音→企业铃音→个人铃音

D. 企业铃音→个人铃音→系统默认铃音

A. 编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至10001

B. 编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至10086

C. 编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至10010

D. 编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”至10086

A. 正确

B. 错误

A. 严禁泄露或交易客户信息

B. 严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息

C. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

D. 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为

A. 退网拆机

B. 客户回访

C. 故障维修

D. 投诉处理

E. 续费

A. 正确

B. 错误