目前家庭宽带故障投诉工单界面已可查询维修师傅的电话，需点击工单中的()按钮信息即可展现。

A. 在朋友圈发携号转网宣传信息引导异网客户转入移动

B. 外呼异网客户转入到移动

C. 客户有在网协议需要支付违约金才能携转

D. 关掉客户短信功能，让客户收不到携转码。

E. 在自己的小区群里宣传携号转网让邻居都转到移动

A. 国际及港澳台短信

B. 国际短信

C. 国漫短信

D. 国际漫游短信

A. 成为卓越品质的创造者

B. 创无限通信世界，做信息社会栋梁

C. 正德厚生，臻于至善

D. 善知善行，惟和惟新

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 台席等候椅可以张贴宣传

B. 台席上可摆放立牌、翻页夹等形式的物料

C. 不建议摆放拉网展架等大型物料

D. 台席区背景墙不允许挂横幅。

A. 5元

B. 10元

C. 20元

D. 50元

A. 五星客户每年可免费补换卡5次

B. 三星和四星客户每年可免费补换卡4次

C. 省内跨区可以代办

D. 二代身份证件验证器读取证件，芯片无法读取的不予办理

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15