A、身体微侧坐，脸和身体朝向电脑与客户的中间方向
B、应采用中坐姿式，坐椅面2/3左右
C、将双手自然叠放于小腹前
D、双腿向右或向左自然倾斜
答案：A
A、身体微侧坐，脸和身体朝向电脑与客户的中间方向
B、应采用中坐姿式，坐椅面2/3左右
C、将双手自然叠放于小腹前
D、双腿向右或向左自然倾斜
答案：A
A. 自身的网络信号
B. 宽带实际带宽、宽带的稳定性
C. 使用终端的实际情况影响
D. 以上都是
A. 每月可自制1首个性化内容（DIY）
B. 每月可不限量自制个性化内容（DIY）
C. 可不限量设置视频彩铃基础库内容
D. 可不限量设置视频彩铃包月库内容
A. 立即生效
B. 次月生效
C. 次日生效
D. 当月生效
A. 正确
B. 错误
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 正确
B. 错误
A. 让客户坐下休息
B. 立即引导客户至全球通专区/专席
C. 继续排队等候
D. 保持对客户需求的关注
A. 自助排障响应时长
B. 自助排障处理时长
C. 自助排障客户满意度
D. 自助排障回复时长
A. 正确
B. 错误
A. 月均消费
B. 网龄
C. 两网捆绑
D. 合约捆绑
