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在营业厅遇到小孩在扶手梯上嬉戏时，以下做法哪个更合适？

A、忽视小孩的行为

B、和小孩一起玩耍

C、平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

D、平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

答案：C

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在营业厅遇到小孩在扶手梯上嬉戏时，以下做法哪个更合适？

A、忽视小孩的行为

B、和小孩一起玩耍

C、平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

D、平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

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B. 6

C. 12

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A. 正确

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流量云卡套餐由流量模组+通话模组组合而成，客户可根据自身需求自由组合，月费同步调整。此套餐可与包月、包天、包小时类流量产品或视频类定向流量产品叠加办理。

A. 正确

B. 错误

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机伶骚扰拦截能有效帮忙拦截骚扰诈骗电话，守护您的通话安全！请问骚扰拦截业务的月费是（）元/月

A. 2

B. 1

C. 0

D. 3

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浙江移动面向信用分（）分及以上正常在网的浙江移动个人预付费手机客户提供信用停机保障服务，符合资格的用户可享受30-200元信用透支额度，信用期限为10-30天。

A. 400

B. 450

C. 500

D. 550

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家庭宽带投诉预处理及客户自助排障服务系统设计应遵循界面友好、功能清晰、操作便捷的原则，通过、、、等五大能力实现服务能力集中化、故障判断自动化、处理经验流程化、处理流程导航化、处理步骤自动化，确保客户服务标准化。

A. 业务信息查询，信息整合呈现

B. 信息整合呈现

C. 快捷功能前置，预处理能力输出

D. 以上全是

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