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咪咕爱看基础会员每月有（）张观影券

A、5

B、8

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D、15

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咪咕爱看基础会员每月有（）张观影券

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敏感客户分为哪几种？

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移动看家安心包业务合约期到期后不再收取用户费用（）

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省市两级服务部门要定期对全量投诉、()投诉进行深入分析，识别集中投诉场景，准确定位产生投诉的主要原因，协同责任单位制定切实可行的改善措施并跟踪投诉变动趋势。

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每月（）日可受理携出至电信、联通？

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社区云上安防服务只能接入全新摄像头，不能对接旧设备

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目前预缴归属按照分类共有11类，第1-6类及第11类为较优惠的、且互斥的终端、宽带类预缴，对于这一部分预缴限制非目标客户办理。其中，1-6类包括：

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以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网？

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宽带账号账务停机（）天后系统做自动拆机处理，均不区分宽带入网时间。

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咪咕爱看基础会员每月有（）张观影券

A、5

B、8

C、10

D、15

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A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

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敏感客户分为哪几种？

A. 重复投诉客户

B. 升级投诉客户

C. 投诉不满意客户

D. 特殊投诉客户

E. 投诉未解决客户

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移动看家安心包业务合约期到期后不再收取用户费用（）

A. 正确

B. 错误

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省市两级服务部门要定期对全量投诉、()投诉进行深入分析，识别集中投诉场景，准确定位产生投诉的主要原因，协同责任单位制定切实可行的改善措施并跟踪投诉变动趋势。

A. 升级投诉

B. 重复投诉

C. 隐患投诉

D. 重点业务

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每月（）日可受理携出至电信、联通？

A. 月末最后1天不受理

B. 1-3日不受理

C. 月初1日不受理

D. 全月均可受理

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单位开户，需要提供的证件包括：（营业执照副本、事业单位法人证、组织机构代码证等），单位委托授权书（加盖公章），经办人、使用人有效证件原件。

A. 正确

B. 错误

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社区云上安防服务只能接入全新摄像头，不能对接旧设备

A. 正确

B. 错误

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目前预缴归属按照分类共有11类，第1-6类及第11类为较优惠的、且互斥的终端、宽带类预缴，对于这一部分预缴限制非目标客户办理。其中，1-6类包括：

A. 终端类

B. 流量类

C. 套餐类

D. 宽带类

E. 靓号类

F. 业务类

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以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网？

A. 办理融合业务且未解绑

B. 单位证件入网的用户

C. 号码状态为停机

D. 刚办理完过户的号码

点击查看答案

宽带账号账务停机（）天后系统做自动拆机处理，均不区分宽带入网时间。

A. 60

B. 90

C. 180

D. 250

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