APP下载

首页

职业技能

移动服务管理知识题库

搜索

移动服务管理知识题库

题目内容

(

单选题

)

企业视频彩铃作为集客市场的拳头产品之一，业务资费包括功能费和内容服务费，企业视频彩铃功能费付费方式有（）

A、个人付费

B、集团统付

C、个付、统付均可

D、微信支付

答案：C

移动服务管理知识题库

移动数据流量包月客户订购“暂停GPRS功能”后，暂停期间，移动数据流量月费仍需正常收取。

点击查看题目

手机号码过户后，自过户之日起，新老客户均无法查询之前的详单记录；新客户可查询当月帐单，次月可打印当月发票（如客户11月份办理了过户，则12月份可以打印11月份的账单发票）。原来的任何信息均不再提供查询，过户前的发票不能打印。

点击查看题目

营业厅宣传单页可以直接摆放在桌面上。

点击查看题目

中国移动APP每月1日至3日及最后1日为系统出账时间，暂停销户办理，其余时间均能正常办理。

点击查看题目

客户发送“1111”到10086后，系统通过全网统一号码“10086866”“10086988”向客户回复短信，告知客户当期最受欢迎的增值业务及便捷订购方式，针对梦网业务，按照()顺序依次显示。

点击查看题目

一证通查客户收不到验证码，可能是由于？

点击查看题目

原则上,（）周岁及以上客户不开展电话外呼服务。

点击查看题目

流量小时包流量使用有效期2小时，即自订购生效起流量2小时内有效，到期自动失效。均不可共享，不可结转。

用户可以如何提升信用分？

号码为单位所有，能办理携号转网吗？

题目内容

(

单选题

)

手机预览

移动服务管理知识题库

企业视频彩铃作为集客市场的拳头产品之一，业务资费包括功能费和内容服务费，企业视频彩铃功能费付费方式有（）

A、个人付费

B、集团统付

C、个付、统付均可

D、微信支付

答案：C

相关题目

移动数据流量包月客户订购“暂停GPRS功能”后，暂停期间，移动数据流量月费仍需正常收取。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营业厅宣传单页可以直接摆放在桌面上。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

中国移动APP每月1日至3日及最后1日为系统出账时间，暂停销户办理，其余时间均能正常办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 序号

B. 业务名称

C. 业务提供商

D. 业务资费

点击查看答案

一证通查客户收不到验证码，可能是由于？

A. 时间内请求量过大

B. 客户手机中有短信拦截软件

C. 客户主动禁止短信业务

D. 客户手机未开通5G功能

点击查看答案

原则上,（）周岁及以上客户不开展电话外呼服务。

A. 70

B. 65

C. 60

D. 55

点击查看答案

流量小时包流量使用有效期2小时，即自订购生效起流量2小时内有效，到期自动失效。均不可共享，不可结转。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用户可以如何提升信用分？

A. 存在停机、离网风险倾向，连续几月消费下滑

B. 提高移动业务的消费，提升通信的活跃度

C. 多与高信用分客户建立通信连接

D. 多参与移动合约类活动，积累信用

E. 长期保证使用号码的稳定

点击查看答案

号码为单位所有，能办理携号转网吗？

A. 由使用人直接办理携号转网

B. 不能

C. 单位客户无法直接携转，如单位名下的客户号码符合携号转网条件时，可先过户至个人名下再办理携转

D. 由单位授权委托人直接办理携号转网

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

燃气用户检修工训练试题库

安全生产管理人员知识题库

阜康能源职业技能鉴定分站2023年电工（技师、高级技师）考试题库（氯碱电仪）-题库试题