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单选题
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移动高清的增值产品,一般来说不包括哪种模式

A、单点

B、包天

C、包月

D、包年

答案:B

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客户编辑短信“0000”发送到10086,即可快速查询到本手机账号截至目前已订购的各类包月类增值业务。查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d297-c2f1-c09f-57ffab1c6000.html
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携号转网,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a3-e2a0-c09f-57ffab1c6000.html
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针对市政改造等原因造成宽带故障问题,各地市要建立改造区域涉及用户数据库并做好维护,并做到针对提前获取信息的改造区域,提前()个月开展所涉地的提醒告知、在提前()个月和改造前()小时两个时间点分别开展用户短信告知,针对未提前获知的紧急改造区域,至少提前()小时完成用户告知,并做好各类告知信息的保存和留档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458c-d027-c0fa-61794e912700.html
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跨省销户,原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放,且需客户本人办理,不允许代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d299-2041-c09f-57ffab1c6000.html
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5G有哪三大特性?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bd-e228-c022-6676da9d3000.html
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受理人员在受理客户投诉时,应先处理客户问题再处理投诉客户情绪,积极听取确认客户投诉诉求,并根据现有的支撑平台及投诉智能导航进行查证处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d299-adfa-c09f-57ffab1c6000.html
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如何给不同的人设置不同的视频彩铃()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2de-16c0-c022-6676da9d3000.html
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副卡套餐解绑()天后仍为副卡套餐则会自动预销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4588-9712-c0fa-61794e912700.html
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以下关于家庭亲情网说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-d5de-c022-6676da9d3000.html
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为星级客户提供差异化服务,其中四星级及以上客户提供紧急开机服务,每月2次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d297-9172-c09f-57ffab1c6000.html
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题目内容
(
单选题
)
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移动高清的增值产品,一般来说不包括哪种模式

A、单点

B、包天

C、包月

D、包年

答案:B

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相关题目
客户编辑短信“0000”发送到10086,即可快速查询到本手机账号截至目前已订购的各类包月类增值业务。查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d297-c2f1-c09f-57ffab1c6000.html
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携号转网,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a3-e2a0-c09f-57ffab1c6000.html
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针对市政改造等原因造成宽带故障问题,各地市要建立改造区域涉及用户数据库并做好维护,并做到针对提前获取信息的改造区域,提前()个月开展所涉地的提醒告知、在提前()个月和改造前()小时两个时间点分别开展用户短信告知,针对未提前获知的紧急改造区域,至少提前()小时完成用户告知,并做好各类告知信息的保存和留档。

A. 1/1/72/72

B. 1/2/72/72

C. 1/1/48/48

D. 1/2/48/48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458c-d027-c0fa-61794e912700.html
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跨省销户,原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放,且需客户本人办理,不允许代办。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d299-2041-c09f-57ffab1c6000.html
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5G有哪三大特性?

A. 大带宽(eMBB)

B. 低时延(uRLLC)

C. 超密连接(mMTC)

D. 超低辐射

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受理人员在受理客户投诉时,应先处理客户问题再处理投诉客户情绪,积极听取确认客户投诉诉求,并根据现有的支撑平台及投诉智能导航进行查证处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d299-adfa-c09f-57ffab1c6000.html
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如何给不同的人设置不同的视频彩铃()

A. 在设置某一首视频彩铃时根据页面展示的“谁来电可见”,点击选择为“指定分组可见”

B. 点击“视频彩铃”-右上角“人像”图标-“当前在播彩铃”-某首彩铃右边“三个点”图标-设为专属-设为专属

C. 通过10086或12530热线电话进行设置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2de-16c0-c022-6676da9d3000.html
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副卡套餐解绑()天后仍为副卡套餐则会自动预销户。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4588-9712-c0fa-61794e912700.html
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以下关于家庭亲情网说法正确的是?

A. 亲情网办理当月月费按天收取

B. 组网人营业/账务停机,成员无法使用

C. 亲情网拆网次月生效

D. 并网可以通过10086短信受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-d5de-c022-6676da9d3000.html
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为星级客户提供差异化服务,其中四星级及以上客户提供紧急开机服务,每月2次。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d297-9172-c09f-57ffab1c6000.html
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