A、小时包
B、流量日包
C、失效时间最早的
D、闪充包
答案:C
A、小时包
B、流量日包
C、失效时间最早的
D、闪充包
答案:C
A. 现场签署《电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》
B. 告知书请客户按手印签字
C. 告知书需上传至无纸化系统
D. 告知书需营业厅做好后台留存
A. 强行搭售:主要指客户在入网、补卡或办理业务过程中,强行捆绑其它数据业务等
B. 业务无法退订:主要指不提供退订渠道或其它退订方式,致使客户无法正常退订相关业务等
C. 营销案到期自动续订:主要指各类基础业务、增值业务、宽带业务等营销案等到期后,未经客户正向确认自动续订,或仅提供自动续订而不提供其它订购方式的行为等
D. 以上都选
A. 急于争辩并为自己辩护
B. 表示歉意并立即改正错误
C. 忽略客户的批评
D. 向客人做耐心细致的解释
E. 谦虚待客
A. 三
B. 四
C. 500
D. 600
A. 新开户
B. 加入统一支付
C. 支持12个月内合约到期客户预约办理
D. 合约期24个月
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 输入宽带安装的归属地
B. 联系电话
C. 身份证号
D. 开始时间
A. 终端类
B. 流量类
C. 套餐类
D. 宽带类
E. 靓号类
F. 业务类
A. 上门组网服务
B. 1台主光猫
C. N台子光猫
D. 智能家居