APP下载
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
搜索
移动服务管理知识题库
题目内容
(
单选题
)
客户当月消费抵扣权益使用情况,可以在账单的()模块进行查询?

A、其他费用

B、优惠费

C、补收费

D、群组消费

答案:A

移动服务管理知识题库
超级SIM卡具备NFC的功能可以跟()传统的卡片去做结合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4596-915b-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
客户在国际漫游状态下,使用本机拨打归属地()均免费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e0-6b4a-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
守护宝产品仅允许超级SIM卡用户订购和使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a6-9619-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
同时订购流量日包、小时包、闪充包时,( )使用优先级最高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a8-c133-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
营业厅投诉处理应坚持以下原则:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-341c-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
企业未经用户二次确认,为用户开通包月类增值业务;未明示收费标准或未经用户确认,为用户订购点播类增值业务,属于恶意扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d290-8f13-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
以下关于家庭亲情网说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-d5de-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
下面关于移动高清电视语音遥控的说法,不正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-459c-f2fc-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌,包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品,目前浙江省内仅开展()活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458e-bec5-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
随心看会员有哪些权益?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c3-f85b-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

客户当月消费抵扣权益使用情况,可以在账单的()模块进行查询?

A、其他费用

B、优惠费

C、补收费

D、群组消费

答案:A

移动服务管理知识题库
相关题目
超级SIM卡具备NFC的功能可以跟()传统的卡片去做结合。

A. 社区门禁

B. 校园

C. 交通

D. 以上皆可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4596-915b-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
客户在国际漫游状态下,使用本机拨打归属地()均免费。

A. 110

B. 119

C. 120

D. 122

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e0-6b4a-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
守护宝产品仅允许超级SIM卡用户订购和使用

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a6-9619-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
同时订购流量日包、小时包、闪充包时,( )使用优先级最高。

A. 小时包

B. 流量日包

C. 失效时间最早的

D. 闪充包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a8-c133-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
营业厅投诉处理应坚持以下原则:()

A. 首问负责

B. 每诉必录

C. 先退费后查证

D. 让用户打10086

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-341c-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
企业未经用户二次确认,为用户开通包月类增值业务;未明示收费标准或未经用户确认,为用户订购点播类增值业务,属于恶意扣费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d290-8f13-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
以下关于家庭亲情网说法正确的是?

A. 亲情网办理当月月费按天收取

B. 组网人营业/账务停机,成员无法使用

C. 亲情网拆网次月生效

D. 并网可以通过10086短信受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-d5de-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
下面关于移动高清电视语音遥控的说法,不正确的是?

A. 支持语音搜索

B. 支持语音通话

C. 机顶盒必须有蓝牙功能

D. 支持语音操控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-459c-f2fc-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌,包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品,目前浙江省内仅开展()活动。

A. 碎屏保障服务年包

B. 碎屏保障服务

C. 手机全保换新服务

D. 手机延长保服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458e-bec5-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
随心看会员有哪些权益?

A. 爱奇艺会员

B. 优酷会员

C. 哔哩哔哩会员

D. 腾讯视频

E. 芒果TV会员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c3-f85b-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载