A、11月10日
B、11月27日
C、12月04日
D、12月27日
答案:B
A、11月10日
B、11月27日
C、12月04日
D、12月27日
答案:B
A. 每诉必录原则
B. 即时录入
C. 真实准确
D. 公平对待
A. 立即生效
B. 次日生效
C. 当日有效
D. 当月有效
A. 终端柜台
B. 体验桌
C. 堆头
D. 海报架
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
A. 核查是否为宽带包年到期转包月导致欠费停机,并根据查证情况与客户做好相应的沟通解释
B. 建议客户先充值恢复使用
C. 提醒客户充值后的故障预处理
D. 推荐办理续费
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 5G手机
B. 儿童手表
C. 移动看家
D. 投影仪
A. 正确
B. 错误
A. 30%
B. 25%
C. 15%
D. 10%