APP下载

首页

职业技能

移动服务管理知识题库

搜索

移动服务管理知识题库

题目内容

(

单选题

)

以下关于营业员着装及仪容仪表错误的是：

A、女营业员不允许佩戴手链、手镯、做指甲

B、男营业员允许佩戴项链

C、女营业员长发要扎起来，不能披头散发

D、需统一佩戴工号牌

答案：B

移动服务管理知识题库

5G有哪三大特性？

点击查看题目

厅店人员在递接物品时应该怎么做？

点击查看题目

产品硬件为合同履约成本的产品（如组网、FTTR、云电脑等）合约期满后，宽带拆机或业务终止时用户需归还设备，若发生设备损坏、遗失，则需赔付，标准如下：（），设备价值具体以和用户签订的业务服务协议中约定的设备价值为准。

点击查看题目

全光WIFI（FTTR）产品：为客户提供家庭全光网络服务，包括()产品，采用光纤介质接入房间，突破传统网线等连接方式带来的带宽瓶颈，实现全屋光纤覆盖，具有优千兆、广覆盖、易演进、稳漫游的特点。

点击查看题目

智音包标准资费（），合约期3年，包含（）、（）、移动云盘白银会员（可选）、和家智话（可选）权益和智能音箱1台。

点击查看题目

若该号码为（）状态，系统可直接恢复原预存保底签约期等数据的，则直接恢复原预存保底签约期，客户继续履行该优选号码签约规则。

点击查看题目

省际跨区补换卡服务必须对（）及（）进行双重认证。其他受理条件，请以漫游地当地10086和营业厅告知为准。

点击查看题目

以下关于5G业务描述正确的是（）

点击查看题目

以下哪个载体上可以张贴宣传海报

点击查看题目

客户自已订购的GPRS产品与家庭套餐内的GPRS流量哪个优先享受？

题目内容

(

单选题

)

手机预览

移动服务管理知识题库

以下关于营业员着装及仪容仪表错误的是：

A、女营业员不允许佩戴手链、手镯、做指甲

B、男营业员允许佩戴项链

C、女营业员长发要扎起来，不能披头散发

D、需统一佩戴工号牌

答案：B

相关题目

5G有哪三大特性？

A. 大带宽（eMBB）

B. 低时延（uRLLC）

C. 超密连接（mMTC）

D. 超低辐射

点击查看答案

厅店人员在递接物品时应该怎么做？

A. 随便递给客户

B. 双手递接，将正面向着对方

C. 用手摆弄物品

D. 不需特别注意递接方式

点击查看答案

A. （24个月-已使用月份）/24个月×设备价值

B. （36个月-已使用月份）/36个月×设备价值

C. （48个月-已使用月份）/48个月×设备价值

D. 按设备价值原价赔偿

点击查看答案

A. 上门组网服务

B. 1台主光猫

C. N台子光猫

D. 智能家居

点击查看答案

智音包标准资费（），合约期3年，包含（）、（）、移动云盘白银会员（可选）、和家智话（可选）权益和智能音箱1台。

A. 15元/月

B. 19元/月

C. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包、移动看家云存储

D. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包

点击查看答案

若该号码为（）状态，系统可直接恢复原预存保底签约期等数据的，则直接恢复原预存保底签约期，客户继续履行该优选号码签约规则。

A. 停机

B. 重入网

C. 销户

D. 销户重入网

点击查看答案

省际跨区补换卡服务必须对（）及（）进行双重认证。其他受理条件，请以漫游地当地10086和营业厅告知为准。

A. 户口簿

B. 二代有效身份证原件

C. 服务密码

D. 人脸认证

点击查看答案

以下关于5G业务描述正确的是（）

A. 5G是第五代移动通信标准，也称第五代移动通信技术

B. 5G具有高速率、低时延、大容量等特征

C. 购买5G手机后，不换卡即可使用G网络

D. 我司加快5G网络布局，打造“广、深、厚、优”的5G网络

点击查看答案

以下哪个载体上可以张贴宣传海报

A. 终端柜台

B. 体验桌

C. 堆头

D. 海报架

点击查看答案

客户自已订购的GPRS产品与家庭套餐内的GPRS流量哪个优先享受？

A. 先优惠个人免费资源，再优惠家庭套餐免费资源

B. 先优惠家庭套餐免费资源，再优惠个人免费资源

C. 随机优惠

D. 按照个人以及家庭套餐的流量优先级顺序优惠

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

燃气用户检修工训练试题库

安全生产管理人员知识题库

阜康能源职业技能鉴定分站2023年电工（技师、高级技师）考试题库（氯碱电仪）-题库试题