A、倾听客户需求
B、对客户进行分析
C、给予建议和解决方案
D、以上都是
答案：D
A、倾听客户需求
B、对客户进行分析
C、给予建议和解决方案
D、以上都是
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 受让人的证件查验审核未通过
B. 受让人的人证比对审核未通过
C. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限
D. ü受让人身份证件已办理过登记且该证件下有欠费停机用户，需缴清欠费后方可办理
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 15天
A. 正确
B. 错误
A. 国际漫游
B. 全市
C. 全省
D. 全国（不含港澳台）
A. 人证比对审核未通过
B. 证件查验审核未通过
C. 该身份证件已办理过登记，且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限
D. 该身份证件已办理过登记，且该证件下有欠费停机用户，需缴清欠费后方可办理
A. 正确
B. 错误
A. 让客户坐下休息
B. 立即引导客户至全球通专区/专席
C. 继续排队等候
A. 正确
B. 错误
