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针对()的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。

A、优惠促销

B、免费体验

C、新入网

D、到期延续

答案:AB

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以下哪一项不是全球通客户的尊享特权?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45ae-b0cd-c0fa-61794e912700.html
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社区云上安防服务只能接入全新摄像头,不能对接旧设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a4-fa03-c09f-57ffab1c6000.html
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普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d291-753e-c09f-57ffab1c6000.html
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后付费的托收、信用卡托收、储蓄卡托收客户,可在营业厅、10086人工设置月结托收发票自动推送功能。设置好后,在客户每月完成托收后的()日内,系统会自动推送托收发票至客户设定的邮箱或号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4581-bc8b-c0fa-61794e912700.html
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一证五户个数减少通过()等预销户、销户、过户过出方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2ba-6689-c022-6676da9d3000.html
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以下关于5G业务描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bd-af06-c022-6676da9d3000.html
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千兆智家套餐58+50,包含几个产品权益(含千兆网关)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a4-62db-c0fa-61794e912700.html
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携号转网是指在()范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4572-d42b-c0fa-61794e912700.html
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中国移动5G新通话 新春拜年活动:已开通新通话( )的客户,无法领取对应业务的免费体验资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e2-fb5b-c022-6676da9d3000.html
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在客户等候关怀中,以下哪个不是必做事项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4590-9f04-c0fa-61794e912700.html
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多选题
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移动服务管理知识题库

针对()的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。

A、优惠促销

B、免费体验

C、新入网

D、到期延续

答案:AB

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相关题目
以下哪一项不是全球通客户的尊享特权?

A. 生日特权

B. 云盘特权

C. 短信特权

D. 通话特权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45ae-b0cd-c0fa-61794e912700.html
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社区云上安防服务只能接入全新摄像头,不能对接旧设备

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a4-fa03-c09f-57ffab1c6000.html
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普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d291-753e-c09f-57ffab1c6000.html
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后付费的托收、信用卡托收、储蓄卡托收客户,可在营业厅、10086人工设置月结托收发票自动推送功能。设置好后,在客户每月完成托收后的()日内,系统会自动推送托收发票至客户设定的邮箱或号码。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4581-bc8b-c0fa-61794e912700.html
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一证五户个数减少通过()等预销户、销户、过户过出方。

A. 营业预销户

B. 营业销户

C. 账务预销户

D. 账务销户

E. 非实名销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2ba-6689-c022-6676da9d3000.html
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以下关于5G业务描述正确的是()

A. 5G是第五代移动通信标准,也称第五代移动通信技术

B. 5G具有高速率、低时延、大容量等特征

C. 购买5G手机后,不换卡即可使用G网络

D. 我司加快5G网络布局,打造“广、深、厚、优”的5G网络

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bd-af06-c022-6676da9d3000.html
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千兆智家套餐58+50,包含几个产品权益(含千兆网关)

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a4-62db-c0fa-61794e912700.html
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携号转网是指在()范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。

A. 同一本地网

B. 本地网

C. 省网

D. 全省

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4572-d42b-c0fa-61794e912700.html
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中国移动5G新通话 新春拜年活动:已开通新通话( )的客户,无法领取对应业务的免费体验资格。

A. 视频通话

B. 趣味通话

C. 通话字幕

D. 智能翻译

E. 明星来电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e2-fb5b-c022-6676da9d3000.html
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在客户等候关怀中,以下哪个不是必做事项?

A. 迎候关怀,询问需求

B. 提醒等候时间,管感知

C. 提供免费WIFI

D. 便民服务,缓解情绪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4590-9f04-c0fa-61794e912700.html
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