A、客户自身原因
B、互联互通对端原因
C、国际漫游合作伙伴方原因
D、不可抗力因素
E、因增值业务合作方过错，公司代为多收的移动信息费用
答案：ABCD
A、客户自身原因
B、互联互通对端原因
C、国际漫游合作伙伴方原因
D、不可抗力因素
E、因增值业务合作方过错，公司代为多收的移动信息费用
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
A. 严格落实实名制管理要求
B. 强化入网环节提醒和责任告知
C. 严格规范渠道工号和设备管理
D. 加强单位用户电话卡风险清查
E. 严格惩戒开办电话卡失信人员
A. 3
B. 5
C. 10
D. 30
A. 查看他人视频
B. 回放视频查看
C. 视频分享
D. 告警事件
A. 创无限通信世界，做信息社会栋梁
B. 成为卓越品质的创造者
C. 正德厚生，臻于至善
D. 责任、卓越
A. 正确
B. 错误
A. 定向流量
B. 套餐流量
C. 闪充包流量
D. 满就送流量
A. 立即满足客户的要求
B. 推卸责任给其他部门或人员
C. 敷衍客户的投诉
D. 忽视客户的投诉，不予理睬
A. 省内跨区
B. 优选号码
C. 临时身份证
D. 持双方有效证件原件
