A、因手机支持的网络制式不同需更换手机
B、无法使用亲情网、虚拟网短号与亲友和同事通话
C、因第三方登记的号码未同步至携入运营商,产生第三方充值不成功
D、银行/行业短信无法收到等情况
答案:ABCD
A、因手机支持的网络制式不同需更换手机
B、无法使用亲情网、虚拟网短号与亲友和同事通话
C、因第三方登记的号码未同步至携入运营商,产生第三方充值不成功
D、银行/行业短信无法收到等情况
答案:ABCD
A. 格物致知
B. 敬业担当
C. 同心合力
D. 敢为人先
A. 50GB
B. 100GB
C. 200GB
D. 300GB
A. 强行搭售:主要指客户在入网、补卡或办理业务过程中,强行捆绑其它数据业务等
B. 业务无法退订:主要指不提供退订渠道或其它退订方式,致使客户无法正常退订相关业务等
C. 营销案到期自动续订:主要指各类基础业务、增值业务、宽带业务等营销案等到期后,未经客户正向确认自动续订,或仅提供自动续订而不提供其它订购方式的行为等
D. 以上都选
A. 集团网
B. 代扣代缴话费
C. 副卡
D. 托收
A. 正确
B. 错误
A. 小时包
B. 流量日包
C. 失效时间最早的
D. 闪充包
A. 投诉处理中心
B. 支撑中心
C. 省网管中心
D. 政企后台
A. 移动云盘
B. 视频彩铃
C. 咪咕视频
D. 云电脑
E. 超级SIM卡
A. 过户、销户、户主更名等涉及移动电话号码归属变更的业务
B. 合户、分户、建立关联付费关系等涉及移动电话用户账户安全的业务
C. 办理家庭虚拟网、集团虚拟网的业务
D. 无服务密码情况下办理补卡
E. 开通使用手机钱包等涉及金融服务的增值业务
A. 正确
B. 错误