A、时间内请求量过大
B、客户手机中有短信拦截软件
C、客户主动禁止短信业务
D、客户手机未开通5G功能
答案：ABC
A、时间内请求量过大
B、客户手机中有短信拦截软件
C、客户主动禁止短信业务
D、客户手机未开通5G功能
答案：ABC
A. 升级投诉
B. 重复投诉
C. 隐患投诉
D. 重点业务
A. 服务密码
B. 手机号码
C. 授权码
A. 5
B. 8
C. 10
D. 15
A. 立即扔掉遗留物品
B. 立即叫住客户，让他取回遗留物品
C. 保留遗留物品不予处理
D. 将遗留物品随意放置在台席上
A. 正确
B. 错误
A. 30%
B. 25%
C. 15%
D. 10%
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
E. 1000
A. 正确
B. 错误
A. 提供外呼客户号码
B. 支付外呼酬金
C. 下达外呼任务
D. 强行搭售
A. 123
B. 456
C. 236
D. 以上都是
