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多选题
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移动看家安心包为一站式安防服务,包括以下哪几项?

A、宽带服务

B、终端使用

C、安防云服务

D、装维上门安装

答案:BCD

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过户后,积分、星级不变,网龄继续累计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29d-e155-c09f-57ffab1c6000.html
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客户在国际漫游状态下,使用本机拨打归属地()均免费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e0-6b4a-c022-6676da9d3000.html
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一证通查过程中,查询到名下有不知情办理的号码怎么办?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bf-c631-c022-6676da9d3000.html
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客户携入后,过多久可以再办理携出?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4583-aa07-c0fa-61794e912700.html
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孩子上网时间难管理和上网轨迹难查看可以使用哪款产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a5-328e-c0fa-61794e912700.html
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一号双终端业务的副设备号码共享主号资费套餐,通信费计入主号账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d296-2e3c-c09f-57ffab1c6000.html
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厅店人员在递接物品时应该怎么做?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-beaf-c0fa-61794e912700.html
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厅店人员在交谈时应注意以下哪个眼神行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4592-855b-c0fa-61794e912700.html
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虚拟网误取消处理怎么处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bb-9c81-c022-6676da9d3000.html
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夜间流量礼包优惠活动到期自动取消,礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29d-546e-c09f-57ffab1c6000.html
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题目内容
(
多选题
)
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移动服务管理知识题库

移动看家安心包为一站式安防服务,包括以下哪几项?

A、宽带服务

B、终端使用

C、安防云服务

D、装维上门安装

答案:BCD

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相关题目
过户后,积分、星级不变,网龄继续累计。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29d-e155-c09f-57ffab1c6000.html
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客户在国际漫游状态下,使用本机拨打归属地()均免费。

A. 110

B. 119

C. 120

D. 122

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e0-6b4a-c022-6676da9d3000.html
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一证通查过程中,查询到名下有不知情办理的号码怎么办?

A. 网内号码按不知情入网处置流程执行

B. 网外号码可以前往对应电信企业自有营业厅查询

C. 直接为客户办理销户手续

D. 无需操作,不会影响业务办理

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客户携入后,过多久可以再办理携出?

A. 30天

B. 60天

C. 120天

D. 150天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4583-aa07-c0fa-61794e912700.html
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孩子上网时间难管理和上网轨迹难查看可以使用哪款产品?

A. 电竞宽带

B. 教育宽带

C. 护苗宽带

D. 直播海淘宽带

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a5-328e-c0fa-61794e912700.html
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一号双终端业务的副设备号码共享主号资费套餐,通信费计入主号账单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d296-2e3c-c09f-57ffab1c6000.html
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厅店人员在递接物品时应该怎么做?

A. 随便递给客户

B. 双手递接,将正面向着对方

C. 用手摆弄物品

D. 不需特别注意递接方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-beaf-c0fa-61794e912700.html
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厅店人员在交谈时应注意以下哪个眼神行为?

A. 不停地眨眼

B. 不停地转动眼珠

C. 直视对方,同时避免让对方感到压力

D. 只注意对方的一只眼睛

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虚拟网误取消处理怎么处理?

A. 再次重新加入计次虚拟网

B. 加入不了,按场景流程操作

C. 再次重新加入包月虚拟网

D. 处理费用

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夜间流量礼包优惠活动到期自动取消,礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29d-546e-c09f-57ffab1c6000.html
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