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移动数据流量提醒服务中的阈值提醒触发条件为:

A、在触发阈值提醒时,系统会判断客户是否存在放心用等大额流量免费资源科目,若有则不下发。

B、在触发阈值提醒时,系统会判断客户国内通用流量大类的总剩余量是否≥3GB,若是则不下发。

C、在触发阈值提醒时,系统会判断客户国内通用流量大类的总剩余量是否≥5GB,若是则不下发。

D、即:只有当客户国内通用流量大类的总剩余量小于3GB且无大额流量免费资源科目时,对应提醒短信才会下发。目的在于避免过度打扰,突出重点提醒。

E、即:只有当客户国内通用流量大类的总剩余量小于5GB且无大额流量免费资源科目时,对应提醒短信才会下发。目的在于避免过度打扰,突出重点提醒。

答案:ACE

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5G特色业务有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c9-e4e9-c022-6676da9d3000.html
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客户使用虚拟网短号设置呼叫转移,对方显示为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4579-9027-c0fa-61794e912700.html
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机伶云提醒——您的专属移动提醒管家!一键创建提醒,帮您准时提醒!创建提醒事件时可以选择创建( )
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目前预缴归属按照分类共有11类,第1-6类及第11类为较优惠的、且互斥的终端、宽带类预缴,对于这一部分预缴限制非目标客户办理。其中,1-6类包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c7-8778-c022-6676da9d3000.html
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如在承诺区域范围内,移动宽带移机时限超出承诺时限,将对客户给予何种补偿。
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星级评分标准:月账单发票金额(不含统一支付成员消费)()以下客户最高星级不得高于三星。
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“善行”意味着要崇学向善,主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野;要善学善思,以学益智、以学修身。
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以下哪些状态影响融合宽带的正常使用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2ba-2a9d-c022-6676da9d3000.html
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家庭宽带客户服务流程包括但不限于开户、装移机、()、()、()、()、()等流程。
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题目内容
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多选题
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移动服务管理知识题库

移动数据流量提醒服务中的阈值提醒触发条件为:

A、在触发阈值提醒时,系统会判断客户是否存在放心用等大额流量免费资源科目,若有则不下发。

B、在触发阈值提醒时,系统会判断客户国内通用流量大类的总剩余量是否≥3GB,若是则不下发。

C、在触发阈值提醒时,系统会判断客户国内通用流量大类的总剩余量是否≥5GB,若是则不下发。

D、即:只有当客户国内通用流量大类的总剩余量小于3GB且无大额流量免费资源科目时,对应提醒短信才会下发。目的在于避免过度打扰,突出重点提醒。

E、即:只有当客户国内通用流量大类的总剩余量小于5GB且无大额流量免费资源科目时,对应提醒短信才会下发。目的在于避免过度打扰,突出重点提醒。

答案:ACE

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5G特色业务有哪些?

A. 5G高清视频

B. 5G竖屏高清视频彩铃

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客户使用虚拟网短号设置呼叫转移,对方显示为:

A. 虚拟网短号

B. 手机长号

C. 无法设置成功

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机伶云提醒——您的专属移动提醒管家!一键创建提醒,帮您准时提醒!创建提醒事件时可以选择创建( )

A. 团队事件提醒

B. 个人事件提醒

C. 固定事件提醒

D. 不固定时间提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2dd-100d-c022-6676da9d3000.html
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目前预缴归属按照分类共有11类,第1-6类及第11类为较优惠的、且互斥的终端、宽带类预缴,对于这一部分预缴限制非目标客户办理。其中,1-6类包括:

A. 终端类

B. 流量类

C. 套餐类

D. 宽带类

E. 靓号类

F. 业务类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c7-8778-c022-6676da9d3000.html
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如在承诺区域范围内,移动宽带移机时限超出承诺时限,将对客户给予何种补偿。

A. 单倍补偿

B. 双倍补偿

C. 退还客户所属套餐实际支付的日宽带费用的双倍金额

D. 退还客户所属套餐实际支付的日宽带费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d3-c766-c022-6676da9d3000.html
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星级评分标准:月账单发票金额(不含统一支付成员消费)()以下客户最高星级不得高于三星。

A. 50元

B. 70元

C. 80元

D. 100元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457f-f2e0-c0fa-61794e912700.html
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“善行”意味着要崇学向善,主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野;要善学善思,以学益智、以学修身。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28d-5de4-c09f-57ffab1c6000.html
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智能组网业务主要服务内容包含哪几部分?

A. 家庭网络现场评测

B. 组网方案设计

C. 安装部署

D. 持续的保障服务

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以下哪些状态影响融合宽带的正常使用?

A. 手机号码欠费但正常开机

B. 手机号码呼叫限制

C. 手机号码欠费停机(超出星级信控)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2ba-2a9d-c022-6676da9d3000.html
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家庭宽带客户服务流程包括但不限于开户、装移机、()、()、()、()、()等流程。

A. 退网拆机

B. 客户回访

C. 故障维修

D. 投诉处理

E. 续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2ce-bf2a-c022-6676da9d3000.html
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