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多选题
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用户可以如何提升信用分?

A、存在停机、离网风险倾向,连续几月消费下滑

B、提高移动业务的消费,提升通信的活跃度

C、多与高信用分客户建立通信连接

D、多参与移动合约类活动,积累信用

E、长期保证使用号码的稳定

答案:BCDE

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与客户交流可使用摆手和摇头来表达“不清楚”、“不知道”等意思,完成快速沟通
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a3-5806-c09f-57ffab1c6000.html
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电话外呼管理四个百分百要求包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d8-edd3-c022-6676da9d3000.html
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目前省际跨区可以受理的业务包括:省际跨区资料查询、省际跨区身份验证、省际跨区密码重置、省际跨区停复机、省际跨区补/换卡:省际跨区补/换卡、省际跨区销户:退网销户规范、省际跨区投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29b-c50a-c09f-57ffab1c6000.html
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《中华人民共和国电信条例》规定:电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害哪些内容的活动?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2cc-f5bc-c022-6676da9d3000.html
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ac-f269-c09f-57ffab1c6000.html
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咪咕爱看基础会员每月有()张观影券
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4599-e233-c0fa-61794e912700.html
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13906840885投诉自己10月份实际话费消息266元,但发票打出来只有166元,为什么100元不给打印月发票,查客户系统充值明细记录后,请问是哪笔资金不提供月结发票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457b-e78a-c0fa-61794e912700.html
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以下哪些证件不能用于省际跨区业务受理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2be-c3dd-c022-6676da9d3000.html
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在断卡行动中要及时上报涉诈异常线索,并对高风险号码及时进行溯源处置,对高风险办卡人员根据上级单位要求,及时纳入不良信用库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28e-e407-c09f-57ffab1c6000.html
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由于以下原因造成未在承诺时限完成宽带装机、移机、修障的,我公司将不予补偿:
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题目内容
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多选题
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用户可以如何提升信用分?

A、存在停机、离网风险倾向,连续几月消费下滑

B、提高移动业务的消费,提升通信的活跃度

C、多与高信用分客户建立通信连接

D、多参与移动合约类活动,积累信用

E、长期保证使用号码的稳定

答案:BCDE

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相关题目
与客户交流可使用摆手和摇头来表达“不清楚”、“不知道”等意思,完成快速沟通

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a3-5806-c09f-57ffab1c6000.html
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电话外呼管理四个百分百要求包括( )

A. 100%有审批

B. 100%有管控

C. 100%有系统

D. 100%有录音

E. 100%有二次确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d8-edd3-c022-6676da9d3000.html
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目前省际跨区可以受理的业务包括:省际跨区资料查询、省际跨区身份验证、省际跨区密码重置、省际跨区停复机、省际跨区补/换卡:省际跨区补/换卡、省际跨区销户:退网销户规范、省际跨区投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29b-c50a-c09f-57ffab1c6000.html
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《中华人民共和国电信条例》规定:电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害哪些内容的活动?

A. 国家安全

B. 电信网络安全

C. 社会公共利益

D. 他人合法权益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2cc-f5bc-c022-6676da9d3000.html
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ac-f269-c09f-57ffab1c6000.html
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咪咕爱看基础会员每月有()张观影券

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4599-e233-c0fa-61794e912700.html
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13906840885投诉自己10月份实际话费消息266元,但发票打出来只有166元,为什么100元不给打印月发票,查客户系统充值明细记录后,请问是哪笔资金不提供月结发票?

A. 10月12日有100元手机支付充值

B. 10月17日有手机充值卡充值100元

C. 10月18日有银行充值100元

D. 10月20日有异地自助终端充值100元

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以下哪些证件不能用于省际跨区业务受理?

A. 临时身份证

B. 军人身份证

C. 外国人永久居留证

D. 港澳居民居住证

E. 台湾居民居住证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2be-c3dd-c022-6676da9d3000.html
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在断卡行动中要及时上报涉诈异常线索,并对高风险号码及时进行溯源处置,对高风险办卡人员根据上级单位要求,及时纳入不良信用库。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28e-e407-c09f-57ffab1c6000.html
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由于以下原因造成未在承诺时限完成宽带装机、移机、修障的,我公司将不予补偿:

A. 恶劣天气、自然灾害等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况不予补偿

B. 市政建设、道路改造、停电、电缆被偷盗、管线接入协议排他区域、网间互联、网站内容提供方及其他第三方原因影响装机、移机、修障施工或宽带正常使用的不予补偿

C. 资源不具备、我公司已告知启动应急工程,应急施工期间或已采取替代措施的不予补偿

D. 已在主流媒体、网上营业厅或营业厅进行公示的网络调整、升级等原因不予补偿

E. 客户自身原因,包括在我公司承诺时限内或者在客户预约时间内不配合我公司工作人员上门进行装机、移机、修障,或客户要求缓装、缓修,或客户电脑、局域网等自购设备产生的故障不予补偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b4-c9bf-c022-6676da9d3000.html
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