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本着保障客户利益的原则,综合考虑使用范围、价格优惠、有效期等因素,现明确流量扣减的顺序规则如下:

A、限定性流量优先于通用流量使用

B、相同类型免费资源/优先值相同的免费资源;有效期短的流量优先使用;如失效时间也相同,则生效时间较早(即业务办理时间较早)的流量优先使用。

C、共享流量优先于个人流量使用

D、优先值越大,优先级越高

答案:ABD

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“严禁不规范外呼营销”红线:严禁各级单位通过哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销?
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身故用户重入网必须是因过户需求而产生操作,不允许单独重入网
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“善行”意味着要崇学向善,主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野;要善学善思,以学益智、以学修身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28d-5de4-c09f-57ffab1c6000.html
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基础积分有效期为自发放当月起()个月内有效(用于回退、补偿等情况可根据实际需要合理设置),到期未使用积分失效清零。
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信用分查询途径:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c4-a3e2-c022-6676da9d3000.html
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SIM门禁目前不支持()机型。
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500M智家套餐58+40,包含几个产品权益(含千兆网关)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a4-da95-c0fa-61794e912700.html
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以下哪些客户不可以办理携号转网业务?
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以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d8-1484-c022-6676da9d3000.html
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宽带产品变更何时生效?
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题目内容
(
多选题
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本着保障客户利益的原则,综合考虑使用范围、价格优惠、有效期等因素,现明确流量扣减的顺序规则如下:

A、限定性流量优先于通用流量使用

B、相同类型免费资源/优先值相同的免费资源;有效期短的流量优先使用;如失效时间也相同,则生效时间较早(即业务办理时间较早)的流量优先使用。

C、共享流量优先于个人流量使用

D、优先值越大,优先级越高

答案:ABD

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“严禁不规范外呼营销”红线:严禁各级单位通过哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销?

A. 提供外呼客户号码

B. 支付外呼酬金

C. 下达外呼任务

D. 强行搭售

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身故用户重入网必须是因过户需求而产生操作,不允许单独重入网

A. 正确

B. 错误

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《善知善行惟和惟新》工作文化:“善行”意味着要崇学向善,主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野;要善学善思,以学益智、以学修身。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28d-5de4-c09f-57ffab1c6000.html
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基础积分有效期为自发放当月起()个月内有效(用于回退、补偿等情况可根据实际需要合理设置),到期未使用积分失效清零。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457b-79ee-c0fa-61794e912700.html
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信用分查询途径:

A. 短信

B. 营业厅

C. 渠道系统

D. 10086人工

E. 浙江移动手机营业厅

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SIM门禁目前不支持()机型。

A. iPhone

B. 小米

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D. 华为

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500M智家套餐58+40,包含几个产品权益(含千兆网关)

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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以下哪些客户不可以办理携号转网业务?

A. 物联网

B. 无线座机号码

C. 和多号

D. 安心小号

E. 一号多终端

F. 单位证件开户的号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b7-002a-c022-6676da9d3000.html
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以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网?

A. 办理融合业务且未解绑

B. 单位证件入网的用户

C. 号码状态为停机

D. 刚办理完过户的号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d8-1484-c022-6676da9d3000.html
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宽带产品变更何时生效?

A. 当天

B. 次日

C. 7天后

D. 次月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-8a60-c0fa-61794e912700.html
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