APP下载
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
搜索
移动服务管理知识题库
题目内容
(
多选题
)
省内跨区服务内容包括()

A、跨区资料查询

B、PUK码查询

C、营业停复机

D、补/换卡

E、实名资料补录

答案:ABCDE

移动服务管理知识题库
超级SIM卡具备NFC的功能可以跟()传统的卡片去做结合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4596-915b-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
咪咕爱看基础会员每月有()张观影券
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4599-e233-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
以下哪些是云电脑的使用场景?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2db-9e0b-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
携号转网,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a3-e2a0-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
机伶骚扰拦截能有效帮忙拦截骚扰诈骗电话,守护您的通话安全!请问骚扰拦截业务的月费是(   )元/月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4596-2ac6-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
以下哪些选项属于全球通客户的专属服务内容?1.营业厅优先办理;2.投诉优先处理;3.10086优先接入;4.免费换卡保障;5.紧急开机保障;6.网络服务保障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45af-27d4-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
客户登陆手机营业厅、微信营业厅等电子渠道,在家宽服务专区可点击投诉、家宽装维进度查询、撤单功能模块,查询在途工单状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d291-cd37-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
用户在营业厅退还宽带电视机顶盒,受理应该怎么做?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-704e-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
省级监控中心的多媒体标准中,将检测分为三大块,分别是终端销售区、营业大厅、业务受理区及( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e3-31a8-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
移动客户可以将来电呼转到()上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e0-a448-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

省内跨区服务内容包括()

A、跨区资料查询

B、PUK码查询

C、营业停复机

D、补/换卡

E、实名资料补录

答案:ABCDE

移动服务管理知识题库
相关题目
超级SIM卡具备NFC的功能可以跟()传统的卡片去做结合。

A. 社区门禁

B. 校园

C. 交通

D. 以上皆可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4596-915b-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
咪咕爱看基础会员每月有()张观影券

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4599-e233-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
以下哪些是云电脑的使用场景?( )

A. 移动办公

B. 网课学习

C. 游戏娱乐

D. 数字乡村

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2db-9e0b-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
携号转网,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a3-e2a0-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
机伶骚扰拦截能有效帮忙拦截骚扰诈骗电话,守护您的通话安全!请问骚扰拦截业务的月费是(   )元/月

A. 2

B. 1

C. 0

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4596-2ac6-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
以下哪些选项属于全球通客户的专属服务内容?1.营业厅优先办理;2.投诉优先处理;3.10086优先接入;4.免费换卡保障;5.紧急开机保障;6.网络服务保障

A. 123

B. 456

C. 236

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45af-27d4-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
客户登陆手机营业厅、微信营业厅等电子渠道,在家宽服务专区可点击投诉、家宽装维进度查询、撤单功能模块,查询在途工单状态。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d291-cd37-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
用户在营业厅退还宽带电视机顶盒,受理应该怎么做?

A. 检查机顶盒是否为移动宽带电视机顶盒

B. 直接入库

C. 检查电源,遥控器等配件是否存在

D. 根据用户的收据,退还机顶盒押金

E. 如果用户配件遗失,用户需要缴纳一定赔偿金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-704e-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
省级监控中心的多媒体标准中,将检测分为三大块,分别是终端销售区、营业大厅、业务受理区及( )

A. 自助区

B. 智慧家庭区

C. 产品体验区

D. 移动之家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e3-31a8-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
移动客户可以将来电呼转到()上。

A. 移动号码

B. 联通号码

C. 电信号码

D. 10086

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e0-a448-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载