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客户发送“1111”到10086后，系统通过全网统一号码“10086866”“10086988”向客户回复短信，告知客户当期最受欢迎的增值业务及便捷订购方式，针对梦网业务，按照()顺序依次显示。

A、序号

B、业务名称

C、业务提供商

D、业务资费

答案：ABCD

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以下哪些行为属于“九不准”

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跨省销户，原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放，且需客户本人办理，不允许代办。

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跨区业务原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放，客户可交由他人代办。

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全球通品牌可以为客户提供以下哪些尊享礼遇？

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流量模组升档加量不加价优惠期间，客户改低手机上网自选包/幸福家全家享套餐档次，（）优惠，但手机上网自选包月费/幸福家套餐月费保底仍需正常收取；客户改高手机上网自选包/幸福家全家享套餐档次，优惠额度不变。

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中国移动企业文化理念体系的核心内涵是()和()。

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严禁在客户不知情的情况下（没有签署客户协议或者客户正向确认），单位或个人通过系统批量（）（包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等）。

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云电脑专属云卡套餐的月费为多少？

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2023年8月1日起，融合宽带违约金收取标准为：融合宽带月保底×30%×未履约的月份，对于新装或移机不足1年的，补收已减免的调测费（如是老客户，刚办理了移机，不考虑装机时限，只考虑移机时间）。

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针对市政改造等原因造成宽带装维不及时各地要统筹安排人员，升级投诉及普通投诉客户需在可修障范围内，确保达成8/24小时修障的服务要求。

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客户发送“1111”到10086后，系统通过全网统一号码“10086866”“10086988”向客户回复短信，告知客户当期最受欢迎的增值业务及便捷订购方式，针对梦网业务，按照()顺序依次显示。

A、序号

B、业务名称

C、业务提供商

D、业务资费

答案：ABCD

相关题目

以下哪些行为属于“九不准”

A. 在朋友圈发携号转网宣传信息引导异网客户转入移动

B. 外呼异网客户转入到移动

C. 客户有在网协议需要支付违约金才能携转

D. 关掉客户短信功能，让客户收不到携转码。

E. 在自己的小区群里宣传携号转网让邻居都转到移动

点击查看答案

跨省销户，原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放，且需客户本人办理，不允许代办。

A. 正确

B. 错误

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跨区业务原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放，客户可交由他人代办。

A. 正确

B. 错误

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全球通品牌可以为客户提供以下哪些尊享礼遇？

A. 出行礼遇

B. 酒店礼遇

C. 旅游礼遇

D. 国漫礼遇

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A. 影响

B. 不影响

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中国移动企业文化理念体系的核心内涵是()和()。

A. 创无限通信世界，做信息社会栋梁

B. 成为卓越品质的创造者

C. 正德厚生，臻于至善

D. 责任、卓越

点击查看答案

严禁在客户不知情的情况下（没有签署客户协议或者客户正向确认），单位或个人通过系统批量（）（包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等）。

A. 开通业务

B. 取消业务

C. 更改业务

D. 订购业务

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云电脑专属云卡套餐的月费为多少？

A. 8元

B. 10元

C. 12元

D. 14元

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A. 正确

B. 错误

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针对市政改造等原因造成宽带装维不及时各地要统筹安排人员，升级投诉及普通投诉客户需在可修障范围内，确保达成8/24小时修障的服务要求。

A. 正确

B. 错误

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