A、协助客户取号及一级分流工作
B、进行简单业务咨询答疑
C、引导客户至自助区办理业务
D、引导客户至主题销售区开展体验
答案：ACD
A、协助客户取号及一级分流工作
B、进行简单业务咨询答疑
C、引导客户至自助区办理业务
D、引导客户至主题销售区开展体验
答案：ACD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 设置电话签名
B. 更换音/视频彩铃
C. 观看小视频
D. 备份照片文件等
A. 95.6%
B. 95.7%
C. 95.8%
D. 95.9%
A. 禁止染发（黑色除外）
B. 头发整洁，男士头发不盖耳、不触衣领
C. 女士头发干净、整洁，长发需盘起
D. 短发要合拢在耳后，发色、发型不怪异
A. 电视VIP包
B. 看家云存储
C. 智能音箱
D. 血压仪
A. 正确
B. 错误
A. 手机
B. 有线座机
C. 无线座机
D. 有线宽带
A. 正确
B. 错误
A. 过户、销户、户主更名等涉及移动电话号码归属变更的业务
B. 合户、分户、建立关联付费关系等涉及移动电话用户账户安全的业务
C. 办理家庭虚拟网、集团虚拟网的业务
D. 无服务密码情况下办理补卡
E. 开通使用手机钱包等涉及金融服务的增值业务
