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厅店人员的着装规范包括哪些要求?(可多选)

A、统一着装,服装整洁无破损

B、衬衫下摆不外露

C、孕妇需穿统一样式的孕妇装

D、佩戴统一样式的工号牌

E、工号牌佩戴位置相当于左胸口袋上沿2厘米范围内,正面朝外、不得遮盖

答案:ABDE

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所有客户都可以参加5G金币活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-7452-c09f-57ffab1c6000.html
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4G手机目前可以参与顺差让利活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-9ded-c09f-57ffab1c6000.html
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省际跨区补换卡服务必须对()及()进行双重认证。其他受理条件,请以漫游地当地10086和营业厅告知为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b7-a3ff-c022-6676da9d3000.html
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用户办理携号转网后哪些业务或权益受影响?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2be-2490-c022-6676da9d3000.html
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家庭宽带一般给客户分配固定公网IP地址。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-cb3d-c09f-57ffab1c6000.html
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为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用客户回复短信确认或在IVR中按“()”键确认,并下发告知短信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-87ba-c0fa-61794e912700.html
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“惟和”,就是要
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-456b-d03b-c0fa-61794e912700.html
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5G手机在5G网络下使用流量未计入5G体验包内,反而占用了2/4G流量,可能存在该问题的原因有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c3-bd36-c022-6676da9d3000.html
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中国移动企业文化愿景是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4575-c6ad-c0fa-61794e912700.html
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家庭宽带上下行速率一般对称,对外宣传推广的100M/200M宽带,一般是指下行速率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-f550-c09f-57ffab1c6000.html
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多选题
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移动服务管理知识题库

厅店人员的着装规范包括哪些要求?(可多选)

A、统一着装,服装整洁无破损

B、衬衫下摆不外露

C、孕妇需穿统一样式的孕妇装

D、佩戴统一样式的工号牌

E、工号牌佩戴位置相当于左胸口袋上沿2厘米范围内,正面朝外、不得遮盖

答案:ABDE

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相关题目
所有客户都可以参加5G金币活动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-7452-c09f-57ffab1c6000.html
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4G手机目前可以参与顺差让利活动

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-9ded-c09f-57ffab1c6000.html
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省际跨区补换卡服务必须对()及()进行双重认证。其他受理条件,请以漫游地当地10086和营业厅告知为准。

A. 户口簿

B. 二代有效身份证原件

C. 服务密码

D. 人脸认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b7-a3ff-c022-6676da9d3000.html
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用户办理携号转网后哪些业务或权益受影响?

A. 家庭/亲情网群主

B. 家庭/亲情网成员

C. 积分

D. 虚拟网

E. 共享业务(家长)

F. 共享业务(成员)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2be-2490-c022-6676da9d3000.html
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家庭宽带一般给客户分配固定公网IP地址。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-cb3d-c09f-57ffab1c6000.html
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为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用客户回复短信确认或在IVR中按“()”键确认,并下发告知短信。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-87ba-c0fa-61794e912700.html
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《善知善行惟和惟新》工作文化:“惟和”,就是要

A. 格物致知

B. 敬业担当

C. 同心合力

D. 敢为人先

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-456b-d03b-c0fa-61794e912700.html
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5G手机在5G网络下使用流量未计入5G体验包内,反而占用了2/4G流量,可能存在该问题的原因有哪些?

A. 客户终端IMEI前8位不归属指定TAC段

B. 客户所使用地点为5G网络覆盖边缘

C. 客户上个月的结转流量未使用,本月上网优先占用结转流量

D. 手机终端中5G开关未打开

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中国移动企业文化愿景是()。

A. 成为卓越品质的创造者

B. 创无限通信世界,做信息社会栋梁

C. 正德厚生,臻于至善

D. 善知善行,惟和惟新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4575-c6ad-c0fa-61794e912700.html
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家庭宽带上下行速率一般对称,对外宣传推广的100M/200M宽带,一般是指下行速率。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a8-f550-c09f-57ffab1c6000.html
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