A、违反五禁止,违规外呼主动营销携号转网
B、违反九不准,为携号转网设专项资费方案和营销方案
C、违反九不准,设定违约金阻碍客户携转
D、违反九不准,无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
答案:AB
A、违反五禁止,违规外呼主动营销携号转网
B、违反九不准,为携号转网设专项资费方案和营销方案
C、违反九不准,设定违约金阻碍客户携转
D、违反九不准,无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
答案:AB
A. 由使用人直接办理携号转网
B. 不能
C. 单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下再办理携转
D. 由单位授权委托人直接办理携号转网
A. IP地址
B. 号码属地
C. 客户漫游地
D. 通话情况
A. 欠费用户
B. 黑名单用户
C. 失信用户
D. 管停用户
A. 正确
B. 错误
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 15天
A. 正确
B. 错误
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
A. 手机号码欠费但正常开机
B. 手机号码呼叫限制
C. 手机号码欠费停机(超出星级信控)
A. 定向流量
B. 套餐流量
C. 闪充包流量
D. 满就送流量
A. 在触发阈值提醒时,系统会判断客户是否存在放心用等大额流量免费资源科目,若有则不下发。
B. 在触发阈值提醒时,系统会判断客户国内通用流量大类的总剩余量是否≥3GB,若是则不下发。
C. 在触发阈值提醒时,系统会判断客户国内通用流量大类的总剩余量是否≥5GB,若是则不下发。
D. 即:只有当客户国内通用流量大类的总剩余量小于3GB且无大额流量免费资源科目时,对应提醒短信才会下发。目的在于避免过度打扰,突出重点提醒。
E. 即:只有当客户国内通用流量大类的总剩余量小于5GB且无大额流量免费资源科目时,对应提醒短信才会下发。目的在于避免过度打扰,突出重点提醒。