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移动服务管理知识题库
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多选题
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在移动云盘的发现广场中,用户可以学到以下哪些知识?

A、教辅资料

B、健身教学

C、职场经验

D、财经知识

答案:ABCD

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用户投诉宽带错误提示678(651),应派单至()个部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458f-73b6-c0fa-61794e912700.html
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宽带产品变更何时生效?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-8a60-c0fa-61794e912700.html
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消费抵扣权益生效以后使用存在有效期限制,需尽快使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a7-7bae-c09f-57ffab1c6000.html
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以下哪些是家庭安防产品?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2db-673d-c022-6676da9d3000.html
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如在承诺区域范围内,移动宽带移机时限超出承诺时限,将对客户给予何种补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d3-c766-c022-6676da9d3000.html
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以下哪些是属于数据流量资费争议退费情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b4-100a-c022-6676da9d3000.html
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客户办理携出业务,授权码成功获取以后,限制用户业务办理(除()、()、())。用户状态为“携出中”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d6-8c2a-c022-6676da9d3000.html
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用户办理了以下哪些业务,需先取消或者解除后才能办理携转?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d8-7cc6-c022-6676da9d3000.html
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智音包标准资费(),合约期3年,包含()、()、移动云盘白银会员(可选)、和家智话(可选)权益和智能音箱1台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2da-a4db-c022-6676da9d3000.html
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哪些会影响用户的最终WiFi信号质量感知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bd-42c7-c022-6676da9d3000.html
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题目内容
(
多选题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

在移动云盘的发现广场中,用户可以学到以下哪些知识?

A、教辅资料

B、健身教学

C、职场经验

D、财经知识

答案:ABCD

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相关题目
用户投诉宽带错误提示678(651),应派单至()个部门。

A. 省网管

B. 地市分公司

C. 地市投诉处理中心

D. 省支撑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458f-73b6-c0fa-61794e912700.html
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宽带产品变更何时生效?

A. 当天

B. 次日

C. 7天后

D. 次月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-8a60-c0fa-61794e912700.html
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消费抵扣权益生效以后使用存在有效期限制,需尽快使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a7-7bae-c09f-57ffab1c6000.html
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以下哪些是家庭安防产品?( )

A. 卡片机

B. 云台机

C. 室外机

D. 门铃机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2db-673d-c022-6676da9d3000.html
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如在承诺区域范围内,移动宽带移机时限超出承诺时限,将对客户给予何种补偿。

A. 单倍补偿

B. 双倍补偿

C. 退还客户所属套餐实际支付的日宽带费用的双倍金额

D. 退还客户所属套餐实际支付的日宽带费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d3-c766-c022-6676da9d3000.html
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以下哪些是属于数据流量资费争议退费情况。

A. 未使用产生流量费用争议

B. 高额流量费用争议

C. 提醒不及时导致流量费用争议

D. 国际流量费用争议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b4-100a-c022-6676da9d3000.html
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客户办理携出业务,授权码成功获取以后,限制用户业务办理(除()、()、())。用户状态为“携出中”。

A. 停复机

B. 补换卡

C. 缴费

D. 业务取消

E. 套餐修改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d6-8c2a-c022-6676da9d3000.html
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用户办理了以下哪些业务,需先取消或者解除后才能办理携转?

A. 融合套餐

B. 亲情网家长

C. 托收业务

D. 亲情网成员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d8-7cc6-c022-6676da9d3000.html
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智音包标准资费(),合约期3年,包含()、()、移动云盘白银会员(可选)、和家智话(可选)权益和智能音箱1台。

A. 15元/月

B. 19元/月

C. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包、移动看家云存储

D. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2da-a4db-c022-6676da9d3000.html
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哪些会影响用户的最终WiFi信号质量感知()。

A. 信号穿墙

B. 路由器放在金属箱内

C. 空间损耗

D. 周边邻居wifi干扰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bd-42c7-c022-6676da9d3000.html
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