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观看移动高清视频时出现卡顿,可能通过以下哪种方式进行改善?

A、重新启动路由器

B、拉近路由器与设备的距离

C、重新启动机顶盒

D、由标清切换为高清

答案:AC

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其他运营商号码携入至移动办理渠道:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c5-1d22-c022-6676da9d3000.html
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成功获取授权码的用户,在授权码有效期内,允许办理以下哪些业务?
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产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e3-9fbc-c022-6676da9d3000.html
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以下哪些是属于数据流量资费争议退费情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b4-100a-c022-6676da9d3000.html
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携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28f-47fe-c09f-57ffab1c6000.html
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当其他营运商的客户前来咨询时,你应该如何回应?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4591-ad24-c0fa-61794e912700.html
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参加5G金币购机合约(儿童手表)活动的要求有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c6-e92f-c022-6676da9d3000.html
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随心看会员(浙江版)若出现本金账户余额()等情况导致扣费失败,本月无法领取权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2cc-8a09-c022-6676da9d3000.html
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目前增值业务便捷订购可查询订购业务共8个,包括()华数TV、冲浪助手。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d3-0da7-c022-6676da9d3000.html
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未纳入客户星级体系的新增客户(入网未满6个月)会累计消费积分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d298-ef30-c09f-57ffab1c6000.html
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题目内容
(
多选题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

观看移动高清视频时出现卡顿,可能通过以下哪种方式进行改善?

A、重新启动路由器

B、拉近路由器与设备的距离

C、重新启动机顶盒

D、由标清切换为高清

答案:AC

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相关题目
其他运营商号码携入至移动办理渠道:()

A. 手机营业厅客户端

B. 微信

C. 营业厅

D. 短信营业厅

E. 10086

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c5-1d22-c022-6676da9d3000.html
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成功获取授权码的用户,在授权码有效期内,允许办理以下哪些业务?

A. 1元12GB优惠

B. 亲情网优惠

C. 充值

D. 密码重置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2be-8909-c022-6676da9d3000.html
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产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )

A. 移动云盘

B. 视频彩铃

C. 咪咕视频

D. 云电脑

E. 超级SIM卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2e3-9fbc-c022-6676da9d3000.html
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以下哪些是属于数据流量资费争议退费情况。

A. 未使用产生流量费用争议

B. 高额流量费用争议

C. 提醒不及时导致流量费用争议

D. 国际流量费用争议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b4-100a-c022-6676da9d3000.html
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携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28f-47fe-c09f-57ffab1c6000.html
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当其他营运商的客户前来咨询时,你应该如何回应?

A. 告知客户他们到了错误的地方

B. 礼貌地告知客户这里是中国移动营业厅,询问他们需要咨询或办理哪些业务

C. 不理会客户的咨询

D. 将客户转给其他运营商处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4591-ad24-c0fa-61794e912700.html
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参加5G金币购机合约(儿童手表)活动的要求有:

A. 新开户

B. 加入统一支付

C. 支持12个月内合约到期客户预约办理

D. 合约期24个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c6-e92f-c022-6676da9d3000.html
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随心看会员(浙江版)若出现本金账户余额()等情况导致扣费失败,本月无法领取权益。

A. 不足

B. 停机

C. 欠费

D. 呼限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2cc-8a09-c022-6676da9d3000.html
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目前增值业务便捷订购可查询订购业务共8个,包括()华数TV、冲浪助手。

A. 彩铃

B. 来电助手

C. 悦读会

D. 浙江手机报

E. 号簿管家

F. 游戏玩家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d3-0da7-c022-6676da9d3000.html
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未纳入客户星级体系的新增客户(入网未满6个月)会累计消费积分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d298-ef30-c09f-57ffab1c6000.html
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