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多选题
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产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )

A、移动云盘

B、视频彩铃

C、咪咕视频

D、云电脑

E、超级SIM卡

答案:ABCE

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客户携出后以下哪些使用可能会出现问题?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b7-3aa4-c022-6676da9d3000.html
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以下哪些费用全月营业停机时仍需收取?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-02a7-c022-6676da9d3000.html
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哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d1-2084-c022-6676da9d3000.html
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以下哪些是家庭安防产品?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2db-673d-c022-6676da9d3000.html
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视频彩铃基础会员包的权益有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2dd-abb8-c022-6676da9d3000.html
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目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号也可以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28f-a425-c09f-57ffab1c6000.html
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严禁在客户不知情的情况下(没有签署客户协议或者客户正向确认),单位或个人通过系统批量()(包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-ef48-c0fa-61794e912700.html
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服务人员在处理客户服务时,可以无故离岗,单只在处理紧急事务时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a2-ffe5-c09f-57ffab1c6000.html
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目前增值业务便捷订购可查询订购业务共8个,包括()华数TV、冲浪助手。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d3-0da7-c022-6676da9d3000.html
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某客户3月份实际消费58元,帐户余额100元,消费抵扣额度60元,那出账后该客户帐户余额是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a5-def1-c0fa-61794e912700.html
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题目内容
(
多选题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )

A、移动云盘

B、视频彩铃

C、咪咕视频

D、云电脑

E、超级SIM卡

答案:ABCE

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相关题目
客户携出后以下哪些使用可能会出现问题?

A. 因手机支持的网络制式不同需更换手机

B. 无法使用亲情网、虚拟网短号与亲友和同事通话

C. 因第三方登记的号码未同步至携入运营商,产生第三方充值不成功

D. 银行/行业短信无法收到等情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b7-3aa4-c022-6676da9d3000.html
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以下哪些费用全月营业停机时仍需收取?

A. 参加特定优惠活动的保底消费

B. 来电显示月费

C. 包月的SP代收费

D. 家庭亲情网月费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bc-02a7-c022-6676da9d3000.html
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哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话?

A. 诱骗定制

B. 诈骗

C. 赌博

D. 商业广告

E. 短信谣言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d1-2084-c022-6676da9d3000.html
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以下哪些是家庭安防产品?( )

A. 卡片机

B. 云台机

C. 室外机

D. 门铃机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2db-673d-c022-6676da9d3000.html
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视频彩铃基础会员包的权益有()

A. 每月可自制1首个性化内容(DIY)

B. 每月可不限量自制个性化内容(DIY)

C. 可不限量设置视频彩铃基础库内容

D. 可不限量设置视频彩铃包月库内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2dd-abb8-c022-6676da9d3000.html
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目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号也可以办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28f-a425-c09f-57ffab1c6000.html
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严禁在客户不知情的情况下(没有签署客户协议或者客户正向确认),单位或个人通过系统批量()(包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等)。

A. 开通业务

B. 取消业务

C. 更改业务

D. 订购业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-ef48-c0fa-61794e912700.html
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服务人员在处理客户服务时,可以无故离岗,单只在处理紧急事务时

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a2-ffe5-c09f-57ffab1c6000.html
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目前增值业务便捷订购可查询订购业务共8个,包括()华数TV、冲浪助手。

A. 彩铃

B. 来电助手

C. 悦读会

D. 浙江手机报

E. 号簿管家

F. 游戏玩家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d3-0da7-c022-6676da9d3000.html
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某客户3月份实际消费58元,帐户余额100元,消费抵扣额度60元,那出账后该客户帐户余额是多少?

A. 42元

B. 100元

C. 102元

D. 2元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a5-def1-c0fa-61794e912700.html
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