APP下载
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
搜索
移动服务管理知识题库
题目内容
(
判断题
)
中国移动商业主品牌中文名称是“和”。

A、正确

B、错误

答案:A

移动服务管理知识题库
家庭套餐户主可以为成员受理业务的开通或取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29b-65ff-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
为提升客户感知,减少客户停机次数,浙江移动面向信用分()分及以上正常在网的浙江移动个人预付费手机客户提供信用停机保障服务,符合资格的客户可享受30-200元信用透支额度,信用期限为10-30天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4582-84dc-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
客户携出后以下哪些使用可能会出现问题?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b7-3aa4-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌,包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品,目前浙江省内仅开展()活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458e-bec5-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
浙江移动客户办理跨省宽带的竣工状态查询方式需输入三个条件(缺一不可):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c6-b67b-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
信用分是中国移动通过身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个维度客观呈现个人信用状况的综合分值,分值范围为(),较高的信用分可以帮助客户获得较多权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458b-1e50-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
同时订购流量日包、小时包、闪充包时,( )使用优先级最高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a8-c133-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,()成立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4571-bf5e-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
过户后,积分、星级不变,网龄继续累计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29d-e155-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
在营业厅遇到小孩在扶手梯上嬉戏时,以下做法哪个更合适?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-58e2-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

中国移动商业主品牌中文名称是“和”。

A、正确

B、错误

答案:A

移动服务管理知识题库
相关题目
家庭套餐户主可以为成员受理业务的开通或取消。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29b-65ff-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
为提升客户感知,减少客户停机次数,浙江移动面向信用分()分及以上正常在网的浙江移动个人预付费手机客户提供信用停机保障服务,符合资格的客户可享受30-200元信用透支额度,信用期限为10-30天。

A. 400

B. 450

C. 500

D. 550

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4582-84dc-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
客户携出后以下哪些使用可能会出现问题?

A. 因手机支持的网络制式不同需更换手机

B. 无法使用亲情网、虚拟网短号与亲友和同事通话

C. 因第三方登记的号码未同步至携入运营商,产生第三方充值不成功

D. 银行/行业短信无法收到等情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b7-3aa4-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌,包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品,目前浙江省内仅开展()活动。

A. 碎屏保障服务年包

B. 碎屏保障服务

C. 手机全保换新服务

D. 手机延长保服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458e-bec5-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
浙江移动客户办理跨省宽带的竣工状态查询方式需输入三个条件(缺一不可):

A. 输入宽带安装的归属地

B. 联系电话

C. 身份证号

D. 开始时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c6-b67b-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
信用分是中国移动通过身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个维度客观呈现个人信用状况的综合分值,分值范围为(),较高的信用分可以帮助客户获得较多权益。

A. 300-750

B. 350-750

C. 400-750

D. 400-800

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458b-1e50-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
同时订购流量日包、小时包、闪充包时,( )使用优先级最高。

A. 小时包

B. 流量日包

C. 失效时间最早的

D. 闪充包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a8-c133-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,()成立。

A. 2004年02月20日

B. 2000年04月20日

C. 2000年02月20日

D. 2004年04月20日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4571-bf5e-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
过户后,积分、星级不变,网龄继续累计。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29d-e155-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
在营业厅遇到小孩在扶手梯上嬉戏时,以下做法哪个更合适?

A. 忽视小孩的行为

B. 和小孩一起玩耍

C. 平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

D. 平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4593-58e2-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载