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对于涉及两个及两个以上地市的跨地市投诉，由受理该投诉的市分公司负责联系处理和回复。

A、正确

B、错误

答案：A

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现阶段做好拆机挽留管控，营业前台必须使用拆机挽留平台对拆机客户做到100%的挽留登记。

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客户订购或变更流量包可在哪些渠道选择可直接选择当月/次月生效？

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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机（即营业停机）的移动电话客户，当客户全月停机时，按照（）元/号/月收取停机保号费。

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《善知善行惟和惟新》工作文化：“惟新”，就是要

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针对部队人员等因涉及公安库信息保密等原因，导致二代居民身份证识别通过，联网比对不通过的居民身份证，此类客户需到营业厅，由通过实名库信息维护进行，将二代居民身份证信息维护到公司实名库后进行开户。也可由营业厅人员通过“生意宝”手机APP软件上门提供开户服务。

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5G特色业务有哪些？

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随心看定向流量的生效规则是无需手工领取相关权益，即可生效。

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移动云盘会员可以享受无限制的文件分享功能。

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SIM门禁目前不支持（）机型。

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营业厅除终端以外的用于销售的配件、智能产品、生活用品等也需要配备价签，且同一类产品价签统一。

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判断题

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对于涉及两个及两个以上地市的跨地市投诉，由受理该投诉的市分公司负责联系处理和回复。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

现阶段做好拆机挽留管控，营业前台必须使用拆机挽留平台对拆机客户做到100%的挽留登记。

A. 正确

B. 错误

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客户订购或变更流量包可在哪些渠道选择可直接选择当月/次月生效？

A. 各归属地移动营业厅

B. 10086人工

C. 中国移动浙江APP

D. 10086短信

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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机（即营业停机）的移动电话客户，当客户全月停机时，按照（）元/号/月收取停机保号费。

A. 3

B. 6

C. 5

D. 7

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《善知善行惟和惟新》工作文化：“惟新”，就是要

A. 格物致知

B. 敬业担当

C. 同心合力

D. 敢为人先

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A. 正确

B. 错误

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5G特色业务有哪些？

A. 5G高清视频

B. 5G竖屏高清视频彩铃

C. 5G家庭高清视频通话

D. 5G快游戏

E. 5G至臻新视听

点击查看答案

随心看定向流量的生效规则是无需手工领取相关权益，即可生效。

A. 正确

B. 错误

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移动云盘会员可以享受无限制的文件分享功能。

A. 正确

B. 错误

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SIM门禁目前不支持（）机型。

A. iPhone

B. 小米

C. vivo

D. 华为

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营业厅除终端以外的用于销售的配件、智能产品、生活用品等也需要配备价签，且同一类产品价签统一。

A. 正确

B. 错误

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