携号转网办理与新用户入网规则相同，须按照实名制要求要求进行人证比对及拍照资料留存，做好用户身份信息核验和登记入网。

A. 含流量的个人基础套餐

B. 5-280元移动数据流量包

C. 校园优惠包

D. 赠送的流量

E. 流量加油包

F. 流量季度/半年包

A. 优选号码已过合约期

B. 单位用户名客户

C. 客户为统一支付成员

D. 个人户名客户有单位分账

A. 正确

B. 错误

A. 票据需平整、正向摆放在客户面前

B. 双手递交

C. 只用口头解释即可，不需要签名确认

A. 主得分=话费*1分/元+网龄*1分/月

B. 主得分=话费*2分/元+网龄*2分/月

C. 主得分=月账单发票金额（不含统一支付成员消费）*1分/元+网龄*1分/月

D. 主得分=月账单发票金额（不含统一支付成员消费）*2分/元+网龄*2分/月

A. 正确

B. 错误

A. 10

B. 18

C. 19

D. 29

A. 女营业员不允许佩戴手链、手镯、做指甲

B. 男营业员允许佩戴项链

C. 女营业员长发要扎起来，不能披头散发

D. 需统一佩戴工号牌

A. 严禁不知情批量开通

B. 严禁不知情优惠维系

C. 严禁不规范外呼营销

D. 严禁扣费未100%短信提醒

A. 单点

B. 包天

C. 包月

D. 包年