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判断题
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非实名停机规则:停机当月,月费全月收取,次月起全月停机不收取费用,停机后保留期限90天。

A、正确

B、错误

答案:B

移动服务管理知识题库
中国移动云盘对用户的传输速度不进行限制,用户的实际传输速度主要受以下哪种情况影响?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4595-63b5-c0fa-61794e912700.html
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某客户3月份实际消费58元,帐户余额100元,消费抵扣额度60元,那出账后该客户帐户余额是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a5-def1-c0fa-61794e912700.html
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电子发票开具的受理规范:营业厅受理的需机主持原件办理,不可代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29e-6a69-c09f-57ffab1c6000.html
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客户订购的各类业务如发生资费变更、套餐升档、优惠到期续订等情况,应提前通过短信、()等方式通知客户,并提供业务订购、退订、变更等多种模式供客户选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-397b-c0fa-61794e912700.html
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我省手机上网客户可通过(),根据自身需求设置个性化流量提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-f07d-c0fa-61794e912700.html
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过户后的使用人对费用产生争议,可对前期产生扣费进行申请退费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d295-21f2-c09f-57ffab1c6000.html
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只要更换了超级SIM卡,就能使用和包出行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a6-662b-c09f-57ffab1c6000.html
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宽带产品变更何时生效?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-8a60-c0fa-61794e912700.html
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在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a7-1722-c0fa-61794e912700.html
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下列属于携号转网五项禁止:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d7-7181-c022-6676da9d3000.html
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题目内容
(
判断题
)
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移动服务管理知识题库

非实名停机规则:停机当月,月费全月收取,次月起全月停机不收取费用,停机后保留期限90天。

A、正确

B、错误

答案:B

移动服务管理知识题库
相关题目
中国移动云盘对用户的传输速度不进行限制,用户的实际传输速度主要受以下哪种情况影响?

A. 自身的网络信号

B. 宽带实际带宽、宽带的稳定性

C. 使用终端的实际情况影响

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4595-63b5-c0fa-61794e912700.html
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某客户3月份实际消费58元,帐户余额100元,消费抵扣额度60元,那出账后该客户帐户余额是多少?

A. 42元

B. 100元

C. 102元

D. 2元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a5-def1-c0fa-61794e912700.html
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电子发票开具的受理规范:营业厅受理的需机主持原件办理,不可代办。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29e-6a69-c09f-57ffab1c6000.html
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客户订购的各类业务如发生资费变更、套餐升档、优惠到期续订等情况,应提前通过短信、()等方式通知客户,并提供业务订购、退订、变更等多种模式供客户选择。

A. IVR

B. 语音

C. 外呼

D. PUSH

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-397b-c0fa-61794e912700.html
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我省手机上网客户可通过(),根据自身需求设置个性化流量提醒。

A. 浙江移动手机营业厅

B. 掌厅

C. 中国移动手机营业厅

D. 浙江移动微信公众号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-f07d-c0fa-61794e912700.html
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过户后的使用人对费用产生争议,可对前期产生扣费进行申请退费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d295-21f2-c09f-57ffab1c6000.html
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只要更换了超级SIM卡,就能使用和包出行

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a6-662b-c09f-57ffab1c6000.html
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宽带产品变更何时生效?

A. 当天

B. 次日

C. 7天后

D. 次月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-8a60-c0fa-61794e912700.html
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在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( )

A. 固定薪金加激励

B. 佣金制

C. 浮动工资

D. 固定工资

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下列属于携号转网五项禁止:

A. 严禁以缴纳无合同或法律依据的违约金为由,阻碍客户携转

B. 严禁向下属、员工及合作渠道下发携转考核任务或变相关联各类考核

C. 严禁以携转作为拉新手段核发放号酬金或达量激励酬金

D. 不得向携号转网客户提供针对性资费或促销活动等优惠政策

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