APP下载
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
搜索
移动服务管理知识题库
题目内容
(
判断题
)
跨省销户,原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放,且需客户本人办理,不允许代办。

A、正确

B、错误

答案:A

移动服务管理知识题库
优惠到期未取消不符合集团五条禁令的要求,请前台直接为客户操作业务取消,并承诺客户24小时内全额退还已收取费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d299-de39-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bf-5ec0-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
2019年10月31日,浙江移动宣布省内5G正式商用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28e-5355-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
以下哪些是家庭安防产品?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2db-673d-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
哪些关键信息在业务办理时须向客户明示?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b5-e6a2-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
严禁在客户不知情的情况下(没有签署客户协议或者客户正向确认),单位或个人通过系统批量()(包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-ef48-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
身故用户重入网必须是因过户需求而产生操作,不允许单独重入网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a7-e8bf-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
“新榜单命中率高”体现了移动高清业务内容()的特点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-459d-3d7a-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
IMEI号是国际移动设备身份码的缩写,由( )位数字组成的“电子串号”,它与每台手机一一对应,而且该码是全世界唯一的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a3-ee36-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
想要注册成为机伶用户,需要先下载APP(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a6-0bee-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

跨省销户,原则上向使用第二代身份证实名登记且认证的客户开放,且需客户本人办理,不允许代办。

A、正确

B、错误

答案:A

移动服务管理知识题库
相关题目
优惠到期未取消不符合集团五条禁令的要求,请前台直接为客户操作业务取消,并承诺客户24小时内全额退还已收取费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d299-de39-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?

A. 客户当前为停机状态

B. 客户的客户名称与账户名称不一致

C. 客户所在的账户下已有6个客户

D. 客户所在的账户是移动充值账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2bf-5ec0-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
2019年10月31日,浙江移动宣布省内5G正式商用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28e-5355-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
以下哪些是家庭安防产品?( )

A. 卡片机

B. 云台机

C. 室外机

D. 门铃机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2db-673d-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
哪些关键信息在业务办理时须向客户明示?

A. 业务资费

B. 优惠期限

C. 限制条款

D. 办理方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b5-e6a2-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
严禁在客户不知情的情况下(没有签署客户协议或者客户正向确认),单位或个人通过系统批量()(包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等)。

A. 开通业务

B. 取消业务

C. 更改业务

D. 订购业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-ef48-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
身故用户重入网必须是因过户需求而产生操作,不允许单独重入网

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a7-e8bf-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
“新榜单命中率高”体现了移动高清业务内容()的特点

A. 热

B. 新

C. 多

D. 清

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-459d-3d7a-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
IMEI号是国际移动设备身份码的缩写,由( )位数字组成的“电子串号”,它与每台手机一一对应,而且该码是全世界唯一的。

A. 15

B. 18

C. 20

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a3-ee36-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
想要注册成为机伶用户,需要先下载APP(   )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a6-0bee-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载