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优选号码过户（不区分携入/携回优选号码或网内优选号码），无论是否为签约期内，老客户须终止原预缴及原合同，新客户则依照优选号码新入网规则，根据该优选号码等级的标准预存话费、标准月保底、标准签约期签订综合业务受理单入网。

A、正确

B、错误

答案：A

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同一客户在（）办理使用的移动电话卡（含一卡多号业务的副号）不得超过5个（单位客户物联网卡及企业测试卡除外）。

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2023年8月1日起，融合宽带违约金收取标准为：融合宽带月保底×30%×未履约的月份，对于新装或移机不足1年的，补收已减免的调测费（如是老客户，刚办理了移机，不考虑装机时限，只考虑移机时间）。

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哪些因素是赢得客户信任和培育客户忠诚度的关键？

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信用分600-650分，申请信用免停机服务后信用额度为（）。

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在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）

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以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网？

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幸福家全家享套餐流量分享卡共享成员数上限：

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普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等。

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中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（）和（）。

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浙江移动面向信用分（）分及以上正常在网的浙江移动个人预付费手机客户提供信用停机保障服务，符合资格的用户可享受30-200元信用透支额度，信用期限为10-30天。

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优选号码过户（不区分携入/携回优选号码或网内优选号码），无论是否为签约期内，老客户须终止原预缴及原合同，新客户则依照优选号码新入网规则，根据该优选号码等级的标准预存话费、标准月保底、标准签约期签订综合业务受理单入网。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

同一客户在（）办理使用的移动电话卡（含一卡多号业务的副号）不得超过5个（单位客户物联网卡及企业测试卡除外）。

A. 归属地

B. 归属省内

C. 全国范围

D. 中国境内

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A. 正确

B. 错误

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哪些因素是赢得客户信任和培育客户忠诚度的关键？

A. 店员统一的形象

B. 规范的服务

C. 亲和的感染力

D. 企业的品牌声誉和市场份额

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信用分600-650分，申请信用免停机服务后信用额度为（）。

A. 30

B. 50

C. 100

D. 150

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在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）

A. 固定薪金加激励

B. 佣金制

C. 浮动工资

D. 固定工资

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以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网？

A. 办理融合业务且未解绑

B. 单位证件入网的用户

C. 号码状态为停机

D. 刚办理完过户的号码

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幸福家全家享套餐流量分享卡共享成员数上限：

A. 2

B. 4

C. 5

D. 6

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普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等。

A. 正确

B. 错误

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中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（）和（）。

A. 创无限通信世界，做信息社会栋梁

B. 成为卓越品质的创造者

C. 正德厚生，臻于至善

D. 责任、卓越

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A. 400

B. 450

C. 500

D. 550

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